公共关系学（第二版）第11章 公共关系专题活动.pptVIP

第六节开放参观活动一、开放参观活动的概念二、开放参观活动的组织与实施三、开放参观活动的作用公共关系学课件公共关系学课件一、开放参观活动概念概念公共关系中的开放参观活动，是指社会组织邀请社会公众进行实地参观并考察其工作环境、成就展览等的一种社会活动。其中受邀的社会公众包括内部公众（如员工家属、股东公众等）、外部公众（如顾客、经销商、消费者、供应商、社区公民、政府机构公众、新闻媒介公众等）。公共关系学课件二、开放参观活动的组织与实施开放参观前期准备工作1.明确参观活动主题。2.确定开放参观的时间，要格外注意参观时间的合理性，尽量避开假期，考虑天气、季节的变化。3.准备开放参观时的宣传资料、实物、模型、辅助设施、纪念品等。4.甄选和培训相关工作人员。5.确定受邀参观的公众。6.提前设计选择参观路线和内容。中期接待工作分发宣传资料、发言介绍引导参观者现场观摩休息交谈后期总结工作公共关系学课件三、开放参观活动的作用作用树立良好的组织形象为组织与公众提供直接沟通的机会澄清事实真相，消除公众误解公共关系学课件案例6伊利、麦当劳相继推出“开放日”２０１３年４月６日起，“伊利工厂开放之旅”活动已陆续在伊利各工厂开始，该活动的三大亮点是“全年、全国、全民”，也即全国各地的媒体和消费者在全年时间段的临近城市，随时可以“参观伊利”，并充当伊利的质量监督员。整个参观过程包括参观伊利牛奶的超高温灭菌处理过程、灌装、包装，最后到成品库房的生产全过程，并和伊利的质量检测员一起抽查牛奶质量，检测牛奶的各项理化指标、微生物以及蛋白质和脂肪含量等。作为中国乳制品行业的领军品牌，伊利表示，“伊利工厂开放之旅”活动是伊利品质最好的见证。案例6除此之外，伊利集团的全球化产业链布局日臻完善。伊利同时开放其新西兰一体化乳业基地，免费邀请消费者以家庭为单位，前往新西兰牧场，共同探寻大自然的生动与美好。无独有偶，２０１５年８月２３日，蒙牛达能合资两周年之际公开首秀，合资公司旗下产能最大低温乳制品工厂———马鞍山工厂广邀媒体及消费者代表，开启了一场“见证好酸奶、蒙达初体验”的参观之旅。参观者不仅近距离见证了国际领先的酸奶生产工艺，还与工厂高管团队面对面交流，了解了两家奶业巨头融合中的点滴故事。公共关系学课件公共关系学课件公共关系学第十一章：公共关系专题活动公共关系学课件引例在所有的奥运赞助商里，阿迪达斯至少创造了两个之最：赞助了最多的运动员和最多的运动队。对于这家老牌体育用品公司来说，奥运就像DNA一样融入到品牌里面。从1920年诞生到现在，阿迪达斯几乎从没有与奥运擦肩而过。针对北京奥运会，阿迪达斯组织了有史以来最大的一次营销活动，成为北京奥运会主要赞助商之一，目标是借此在中国超越老对手耐克，最终它如愿以偿。除了空前的财力物力投入，阿迪达斯这次奥运营销活动时间长达四年之久，从雅典奥运会闭幕到北京奥运会闭幕一直都没有中断过。其中，尤其让人称道的是，它把10万奥运志愿者都变成了自己的品牌代言人。阿迪达斯不仅为奥运志愿者赞助服装，还跟他们一起开展活动，帮助他们更好的体验奥运会，最终通过这些“奥运会最前面的笑脸”，把阿迪达斯的品牌形象很好地传达给了每一个奥运参与者。公共关系学课件本章要点公共关系专题活动概述（定义、特征、策划实施）1组织庆典活动2组织展览活动34公益赞助活动4公关营销活动7新闻发布活动5开放参观活动6第一节公众关系专题活动概述一、公共关系专题活动的定义及特征二、公共关系专题活动的策划与实施公共关系学课件公共关系学课件一、公共关系专题活动的定义及特征公共关系专题活动的定义公共关系专题活动是指组织为塑造自身形象而围绕某一特定主题所展开的集体活动。这些活动通过有计划、有步骤地组织目标公众参与，而成为组织与公众之间进行良好沟通的有效途径。组织公共关系活动主要包括组织庆典活动、组织展览活动、公益赞助活动、新闻发布活动、开放参观活动、公众联谊活动、公关营销活动等形式公众的特征公共关系专题活动的特征针对性传播性灵活性公共关系学课件二、公众关系专题活动的策划与实施设计主题制定实施方案确定活动的形式和媒介类型确定活动的日期场所确定活动的参与人员预算经费考虑可能出现的意外事件活动实施活动评估第二节组织庆典活动一、组织庆典活动的概念二、组织庆典活动的类型三、组织庆典活动的筹备和运作公共关系学课件公共关系学课件一、组织庆典活动的概念组织庆典活动的概念组织庆典活动是组织利用自身或社会环境中的有关纪念日、节日等重大事件