企业管理的情景分析法培训教材学习.pptVIP

1.1情景分析法(ScenarioAnalysis)情景分析法的概念及其特点1“情景”(Scenario)最早出现于1967年HermanKahn和Wiener合著的《2000年》一书中。他们认为:未来是多样的,几种潜在的结果都有可能在未来实现;通向这种或那种未来结果的途径也不是唯一的,对可能出现的未来以及实现这种未来的途径的描述构成一个情景。“情景”就是对未来情形以及能使事态由初始状态向未来状态发展的一系列事实的描述。1.1情景分析法(ScenarioAnalysis)情景分析法的概念及其特点1基于“情景”的“情景分析法”(ScenarioAnalysis)是在对经济、产业或技术的重大演变提出各种关键假设的基础上,通过对未来详细地、严密地推理和描述来构想未来各种可能的方案。情景分析法的最大优势是使管理者能发现未来变化的某些趋势和避免两个最常见的决策错误:过高或过低估计未来的变化及其影响。情景分析法的概念及其特点1情景分析法在西方已有好几十年的历史。该方法最早用在军事上,20世纪40年代末,美国兰德公司的国防分析员对核武器可能被敌对国家利用的各种情形加以描述,这是情景分析法的开始。到20世纪70年代,兰德公司在为美国国防部就导弹防御计划做咨询时进一步发展了该方法。20世纪70年代,许多世界著名的跨国公司,如美国的壳牌石油公司、德国的BASF公司、戴母勒-奔驰公司、美国的波音公司等在制定战略规划时都使用该方法。一些国家政府也采用了该方法,如南非白人政府的种族隔离制度的和平变革,就是利用该方法推导了各种选择可能的结果之后做出的选择。1.2情景分析法发展沿革情景分析法的概念及其特点1a.承认未来的发展是多样化的,有多种可能的发展趋势,具有多维的预测结果。b.承认人在未来发展中的“能动作用”,把分析未来发展中决策者的群体意图和愿望作为情景分析中的一个重要方面,并在情景分析过程中与决策者之间保持畅通的信息交流。c.在情景分析中,特别注意对组织发展起重要作用的关键因素之间协调一致性关系的分析。d.情景分析在定量分析中嵌入了大量的定性分析,以指导定量分析的进行,是一种融定性与定量分析于一体的新预测方法。e.情景分析是一种对未来研究的思维方法,它所使用的技术方法手段大都来源于其它相关学科,具有心理学、未来学和统计学等学科的特征。1.3情景分析法特点情景分析法的概念及其特点11.3情景分析法特点输入输出成本用途情景分析定性、定量的数据都能应用。定性的信息常与专家打分，德尔菲法及交互影响分析结合起来使用。通常提供多重未来情景。在假设重大事件不一定但有可能发生的基础上，提供未来发展多种状态和路径情景。成本为中等水平，介于传统预测与系统分析成本之间。适用于在环境变化中的中、长期战略决策和规划，也适用于检验规划对环境变化的灵敏度。传统预测在定量分析时，通常不包括准确的定性分析结果。在定性分析时，追求专家知识的一致性。有集中于一种预测的倾向，缺少弹性，通常仅仅提及重大事件的影响，但无法对重大事件发生后的未来作出预测。可能成本最低。通常用于制定短期计划，此时环境变化影响不大，经常在缺少时间、资金或人员时，作为一种“粗略”估计法使用。情景分析的步骤Copyright?2006*情景分析法提供思想上的模拟,能保证企业按希望的方向行动。主要通过对最可能对企业的经营环境产生影响的各种因素可能发生的变化进行定性分析,然后构想可能出现的多种可能,并通过严密的定量分析和筛选，将这些可能减少到最少的几种,并由此制定相应的对策。情景分析法的操作步骤有一些不同的版本。常用的有：Gilbert分析法，Fink分析法。现在大多数国际组织和公司更常用的是斯坦福研究院(StanfordResearchInstitute,SRI)拟定的6项步骤:2情景分析的步骤Copyright?2006*明确决策焦点识别关键因素分析外在驱动不确定轴向发展情景逻辑分析情景内容通过本企业、竞争对手、政府等角色试演方法来检验情景的一致性。管理者可以根据自己的观点认定各情景在管理决策上的涵义。选定二到三个情景。针对各个情景进行更细节的定量描绘,对情景本身赋予血肉,把故事梗概完善为剧本。将驱动力量以冲击水平程度与不确定程度按高、中、低加以归类。选出二到三个相关构面作为情景内容的主体构架,进而发展情景逻辑。确认重要的外在驱动力量,包括政治、经济、社会、技术各层面,以决定关键决策因素的未来状态。确认所有影响决策成功的关键因素,即直接影响决策的外在环境因素,如市场需求、企业生产能力和政府管制力量等。