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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2024年度旅游度假区物业委托管理与服务合同
本合同目录一览
第一条合同双方基本信息
1.1双方名称及全称
1.2双方法定代表人或授权代表
1.3双方注册地址
1.4双方联系方式
第二条物业管理范围及服务内容
2.1物业管理范围
2.2服务内容概述
2.3服务项目具体内容
第三条服务期限及费用
3.1服务期限
3.2费用计算方式
3.3费用支付方式
3.4费用调整机制
第四条物业管理人员的配置与职责
4.1管理人员配置
4.2职责划分
4.3职责履行要求
第五条物业管理费用的收取与使用
5.1收费标准
5.2收费方式
5.3费用使用范围
5.4费用使用监督
第六条物业维修与养护
6.1维修养护原则
6.2维修养护项目
6.3维修养护责任
6.4维修养护费用
第七条安全管理与应急处理
7.1安全管理制度
7.2应急处理机制
7.3安全责任
第八条客户服务与投诉处理
8.1客户服务体系
8.2投诉处理流程
8.3投诉处理要求
第九条合同解除与终止
9.1合同解除条件
9.2合同终止条件
9.3合同解除与终止后的处理
第十条违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任承担
10.3违约赔偿计算
第十一条争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决程序
11.3争议解决地点
第十二条合同生效、变更与解除
12.1合同生效条件
12.2合同变更程序
12.3合同解除程序
第十三条合同附件
13.1附件一：物业管理服务标准
13.2附件二：物业收费标准
13.3附件三：其他相关文件
第十四条合同其他约定
14.1本合同未尽事宜另行协商
14.2本合同一式两份，双方各执一份
14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1双方名称及全称
甲方：旅游度假区
乙方：物业管理有限公司
1.2双方法定代表人或授权代表
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.3双方注册地址
甲方注册地址：省市区街道号
乙方注册地址：省市区街道号
1.4双方联系方式
第二条物业管理范围及服务内容
2.1物业管理范围
本合同所指物业管理范围为旅游度假区内所有建筑物、构筑物及其附属设施、设备和场地。
2.2服务内容概述
（1）物业设施设备维护与管理；
（2）环境卫生与绿化养护；
（3）公共安全与秩序维护；
（4）客户服务与投诉处理；
（5）物业管理费用收缴与使用；
（6）物业维修与养护；
（7）法律法规规定的其他物业管理服务。
2.3服务项目具体内容
（1）设施设备维护与管理：包括电梯、供水、供电、供气、供暖、排水、消防、安防等设施设备的日常维护、保养和紧急维修。
（2）环境卫生与绿化养护：包括公共区域清洁、绿化养护、垃圾清运等。
（3）公共安全与秩序维护：包括门禁管理、巡逻、消防监控、安防设施检查等。
（4）客户服务与投诉处理：设立客户服务中心，提供咨询、投诉处理等服务。
（5）物业管理费用收缴与使用：按照收费标准收缴物业管理费用，并定期公布费用使用情况。
（6）物业维修与养护：制定年度维修养护计划，对物业设施设备进行定期检查、维修和养护。
（7）法律法规规定的其他物业管理服务。
第三条服务期限及费用
3.1服务期限
本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共计四年。
3.2费用计算方式
物业管理费用按建筑面积计算，收费标准为每平方米元/月。
3.3费用支付方式
甲方应于每月5日前向乙方支付当月物业管理费用。
3.4费用调整机制
如遇物价上涨或其他因素导致物业管理费用发生变化，双方应协商调整收费标准。
第四条物业管理人员的配置与职责
4.1管理人员配置
乙方应配置足够的物业管理专业人员，包括项目经理、维修工程师、安保人员、客服人员等。
4.2职责划分
（1）项目经理：负责全面管理物业管理项目，协调各部门工作，确保物业管理服务质量的达成。
（2）维修工程师：负责设施设备的日常维护、保养和紧急维修。
（3）安保人员：负责公共区域的安全巡逻、门禁管理和应急处理。
（4）客服人员：负责客户咨询、投诉处理等工作。
4.3职责履行要求
乙方管理人员应按照国家法律法规、行业标准及本合同约定，认真履行职责，确保物业管理服务质量的达成。
第五条物业管理费用的收取与使用
5.1收费标准
物业管理费用按建筑面积计算，收费标准为每平方米元/月。
5.2收费方式
甲方
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