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信用卡市场细分具体方案.docx

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信用卡市场细分具体方案

信用卡市场的细分是指将整个信用卡市场按照不同的标准分成若干个不同的细分市场,从而更好地了解不同市场的特点、需求和竞争情况,帮助信用卡机构有针对性地开发产品和市场营销。

信用卡市场的细分方案可能存在差异,以下是一种具体方案:

一、按照办卡人群体特征细分:

1.个人信用卡市场:以个人消费需求为主,如购物、旅游、餐饮等,主要针对个人消费者。该市场需求稳定,竞争激烈,信用卡机构需要不断推出优惠和礼品来吸引和留住客户。

2.商务信用卡市场:以企业和商务人士为主要对象,主要面向企业的员工消费和报销,具有较高的信用评级和稳定的客户资源。该市场的竞争主要在服务品质和商务伙伴、商务联盟等方面。

3.学生信用卡市场:主要面向学生消费者,包括高中、大学和留学生等,具有强烈的消费需求,但信用评级较低。该市场的竞争主要在推出与学生消费需求相符的优惠和礼品方面。

4.专业人士信用卡市场:主要面向某些特定职业群体,如医生、律师、教师等,具有高收入和稳定的消费需求,需要针对职业特征推出个性化的优惠和服务。

二、按照信用卡使用方式细分:

1.买单信用卡市场:主要以信用卡刷卡为支付方式的细分市场。该市场需求稳定,竞争激烈,需要针对不同的消费领域推出相应的优惠措施。

2.分期信用卡市场:主要以信用卡分期方式还款的细分市场。该市场需求旺盛,竞争激烈,需要不断推出优惠和礼品吸引客户。

3.预借现金信用卡市场:主要以信用卡透支、预借现金等服务为主,具有高风险和高利润,需要加强风险控制和服务质量。

三、按照发卡银行性质细分:

1.国内银行信用卡市场:以国内银行发行的信用卡市场为主。该市场规模巨大,竞争激烈,需要强化品牌形象和服务质量。

2.外资银行信用卡市场:以外资银行发行的信用卡市场为主。该市场主要面向高端客户,需要提供更优质的服务和更高水平的信用评级。

3.城市商业银行信用卡市场:以城市商业银行发行的信用卡市场为主。该市场需求广泛、竞争激烈,需要不断加强服务品质和市场营销力度。

以上是一个具体的信用卡市场细分方案,可以根据实际情况进行调整和修正,以更好地满足信用卡市场的需求和发展。

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