2024年度新型城镇化公共服务设施物业管理委托服务合同3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度新型城镇化公共服务设施物业管理委托服务合同

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同订立依据

1.2合同生效条件

1.3合同生效日期

2.服务内容与范围

2.1服务内容概述

2.2服务范围界定

2.3服务区域划分

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

3.3服务续约条件

4.服务费用与支付

4.1服务费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用调整机制

5.物业管理责任与义务

5.1物业管理责任概述

5.2物业管理义务具体内容

5.3物业管理责任追究

6.业主权益保障

6.1业主权益概述

6.2业主权益保障措施

6.3业主投诉处理

7.服务质量与标准

7.1服务质量要求

7.2服务标准规范

7.3质量监督与评估

8.安全管理

8.1安全管理责任

8.2安全管理制度

8.3应急处理预案

9.信息公开与沟通

9.1信息公开内容

9.2信息公开方式

9.3沟通渠道与方式

10.违约责任与处理

10.1违约情形界定

10.2违约责任承担

10.3违约处理程序

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决期限

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除与终止程序

13.合同附件

13.1附件一：服务内容明细表

13.2附件二：收费标准明细表

13.3附件三：物业管理责任与义务明细表

14.其他约定事项

14.1合同履行过程中的其他约定

14.2合同变更与补充

14.3合同签订与生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同订立与生效

1.1合同订立依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规，在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上订立。

1.2合同生效条件

合同经双方签字盖章后生效，自合同生效之日起，双方应严格遵守合同约定。

1.3合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

第二条服务内容与范围

2.1服务内容概述

本合同约定乙方（物业服务企业）为甲方（业主）提供新型城镇化公共服务设施物业管理服务，包括但不限于环境卫生、安全保障、设施设备维护、公共秩序维护等。

2.2服务范围界定

服务范围包括甲方所属新型城镇化公共服务设施内的所有区域，包括但不限于住宅区、商业区、公共设施等。

2.3服务区域划分

服务区域划分为若干小区，每个小区由一名项目经理负责，负责小区内的日常物业管理工作。

第三条服务期限

3.1服务起始日期

本合同服务期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。

3.2服务终止日期

如无特殊情况，本合同服务期限届满后，双方可协商续签。

3.3服务续约条件

续约条件包括但不限于服务质量达标、服务费用合理、双方无重大违约行为等。

第四条服务费用与支付

4.1服务费用构成

服务费用包括物业服务费、公共能耗费、设施设备维修费等。

4.2费用支付方式

服务费用采用预收方式，每月支付一次。

4.3费用支付时间

每月1日至5日为费用支付时间，逾期未支付者，乙方有权暂停提供服务。

4.4费用调整机制

服务费用按年度调整一次，调整幅度不超过上年度服务费用的10%。

第五条物业管理责任与义务

5.1物业管理责任概述

乙方应按照合同约定，对甲方提供满意的物业管理服务，确保物业管理区域的安全、整洁、有序。

5.2物业管理义务具体内容

包括但不限于：负责环境卫生管理、设施设备维护、安全保障、公共秩序维护、业主投诉处理等。

5.3物业管理责任追究

如因乙方责任导致物业管理区域出现安全隐患、环境污染等问题，乙方应承担相应责任。

第六条业主权益保障

6.1业主权益概述

本合同旨在保障业主的合法权益，提高物业管理水平。

6.2业主权益保障措施

包括但不限于：设立业主委员会、定期召开业主大会、公开物业管理信息、及时处理业主投诉等。

6.3业主投诉处理

乙方应设立投诉处理机制，及时响应业主投诉，并在规定时间内给予答复。

第七条服务质量与标准

7.1服务质量要求

乙方提供的服务应满足国家物业管理服务标准，确保物业管理区域的安全、整洁、有序。

7.2服务标准规范

乙方应遵守国家、地方和行业相关物业管理服务标准规范。

7.3质量监督与评估

甲方有权对乙方提供的服务进行监督与评估，乙方应积极配合。

第八条安全管理

8.1安全管理责任

乙方应建立健全安