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美团点评酒店合作伙伴在线协议协议版B版.docxVIP

美团点评酒店合作伙伴在线协议协议版B版.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

美团点评酒店合作伙伴在线协议协议版B版

本合同目录一览

第一条:协议概述

1.1协议类型

1.2合作方身份

1.3协议有效期

第二条:合作内容

2.1合作方权益

2.2合作方义务

2.3美团点评权益

2.4美团点评义务

第三条:合作酒店信息

3.1酒店基本信息

3.2酒店服务范围

3.3酒店价格体系

第四条:预订及取消政策

4.1预订流程

4.2预订确认

4.3取消政策

第五条:服务质量与投诉处理

5.1服务质量标准

5.2投诉处理流程

5.3投诉处理时效

第六条:数据共享与隐私保护

6.1数据共享内容

6.2数据保护措施

6.3数据使用限制

第七条:费用结算

7.1结算周期

7.2结算方式

7.3费用调整

第八条:违约责任

8.1合作方违约

8.2美团点评违约

第九条:争议解决

9.1争议解决方式

9.2仲裁地点

9.3适用法律

第十条:合同修改与终止

10.1修改流程

10.2终止条件

10.3终止后处理

第十一条:合作宣传与推广

11.1宣传内容

11.2推广方式

11.3宣传材料提供

第十二条:法律法规遵守

12.1合作方合规要求

12.2美团点评合规要求

第十三条:不可抗力

13.1不可抗力定义

13.2不可抗力影响

13.3不可抗力处理

第十四条:其他条款

14.1必威体育官网网址条款

14.2知识产权保护

14.3信息反馈机制

第一部分:合同如下:

第一条:协议概述

1.1协议类型

1.2合作方身份

合作方特指与美团达成本协议,并同意通过美团平台向消费者提供在线预订酒店服务的酒店经营实体。

1.3协议有效期

本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议,否则本协议将自动续约。

第二条:合作内容

2.1合作方权益

合作方享有通过美团平台向消费者提供酒店预订服务的权利,并可享受美团提供的技术支持、数据分析、营销推广等合作支持。

2.2合作方义务

合作方需确保提供的酒店信息真实、准确、及时,并按照美团平台的相关规则进行操作,包括但不限于预订流程、取消政策、服务质量等。

2.3美团点评权益

美团享有通过合作方的酒店信息和服务吸引消费者、进行市场推广的权利,并有权对合作方的服务质量进行监督和评估。

2.4美团点评义务

美团将提供稳定、安全、高效的在线预订平台,为合作方提供必要的技术支持和服务培训,并按照约定进行数据共享。

第三条:合作酒店信息

3.1酒店基本信息

合作方需向美团提供酒店的基本信息,包括但不限于酒店名称、地址、联系方式、房型、价格等,并确保信息的真实性和准确性。

3.2酒店服务范围

合作方需明确提供服务的酒店范围,包括酒店所属的城市、区域等,并确保服务的稳定和质量。

3.3酒店价格体系

合作方需向美团提供酒店各房型的价格体系,并确保价格的竞争力。价格调整需提前通知美团,并按美团规定的流程进行更新。

第四条:预订及取消政策

4.1预订流程

消费者通过美团平台进行酒店预订时,合作方需按照美团规定的预订流程进行操作,包括但不限于预订确认、房间分配、入住登记等。

4.2预订确认

合作方应在收到美团传来的预订信息后,尽快确认预订,并在预订系统中为消费者保留房间。

4.3取消政策

合作方需按照美团平台的相关规定设定取消政策,并在预订流程中明确告知消费者。如有特殊情况,合作方需与美团协商确定合适的解决方案。

第五条:服务质量与投诉处理

5.1服务质量标准

合作方需按照美团平台的服务质量标准向消费者提供服务,包括但不限于房间设施、清洁卫生、客户服务等。

5.2投诉处理流程

合作方需建立有效的投诉处理机制,对消费者通过美团平台提出的投诉进行及时、公正、合理的处理。

5.3投诉处理时效

合作方应在收到投诉后24小时内回复消费者,并在5个工作日内完成投诉的处理。

第六条:数据共享与隐私保护

6.1数据共享内容

合作方同意将酒店预订、入住、取消等数据共享给美团,以提高服务质量、优化营销策略等。

6.2数据保护措施

合作方应采取必要的安全措施,保护消费者个人信息的安全,防止未经授权的访问、使用、披露等。

6.3数据使用限制

合作方不得将消费者个人信息用于本协议约定以外的目的,不得向第三方泄露、出售或出租消费者个人信息。

第七条:费用结算

7.1结算周期

合作方的结算周期为一个月,具体以美团平台规定的为准。

7.2结算方式

合作方的收入将通过美团平台进行

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