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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
精选品牌汽车客户关怀服务合作协议版A版
本合同目录一览
第一条:合作范围与目标
1.1合作范围
1.2合作目标
第二条:合作双方的权利与义务
2.1合作方的权利
2.2合作方的义务
第三条:服务内容
3.1服务项目
3.2服务标准
3.3服务流程
第四条:服务时间与地点
4.1服务时间
4.2服务地点
第五条:服务费用
5.1服务费用的计算
5.2服务费用的支付方式
第六条:技术支持与培训
6.1技术支持
6.2培训内容
第七条:违约责任
7.1合作方违约的情形
7.2违约责任的承担方式
第八条:争议解决
8.1争议解决的方式
8.2争议解决的地点与适用法律
第九条:合同的生效、变更与终止
9.1合同的生效条件
9.2合同的变更
9.3合同的终止
第十条:必威体育官网网址条款
10.1必威体育官网网址信息的范围
10.2必威体育官网网址信息的必威体育官网网址义务
第十一条:知识产权保护
11.1知识产权的保护范围
11.2知识产权的保护措施
第十二条:广告与宣传
12.1广告与宣传的内容
12.2广告与宣传的方式
第十三条:合作期限
13.1合作期限的起始与结束时间
13.2合作期限的续约方式
第十四条:其他条款
14.1其他条款的内容
14.2其他条款的补充说明
第一部分:合同如下:
第一条:合作范围与目标
1.1合作范围
双方同意在精选品牌汽车客户关怀服务领域展开合作,合作范围包括但不限于汽车售后服务、客户关系管理、车主活动策划与实施等方面。
1.2合作目标
双方共同致力于提升精选品牌汽车用户满意度,增强品牌忠诚度,通过优质的服务和专业的技术支持,为车主提供更加便捷、高效、贴心的关怀体验。
第二条:合作双方的权利与义务
2.1合作方的权利
甲方作为汽车制造商,有权要求乙方按照约定提供专业的客户关怀服务,并有权对乙方的服务质量和效果进行监督与评估。
2.2合作方的义务
乙方作为专业的客户关怀服务提供商,有义务根据合同约定提供服务,确保服务达到约定的标准和质量要求,并按照约定时间完成服务任务。
第三条:服务内容
3.1服务项目
(1)定期车辆保养与维修;
(2)24小时道路救援服务;
(3)车辆故障诊断与排除;
(4)车辆使用技巧培训;
(5)车主活动策划与实施;
(6)客户关系管理咨询与实施。
3.2服务标准
乙方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准,并达到甲方制定的服务标准和要求。
3.3服务流程
乙方应根据甲方提供的服务指南和流程,按照约定的时间和服务内容为车主提供服务,并确保服务过程中的沟通与协调。
第四条:服务时间与地点
4.1服务时间
乙方应按照合同约定的时间提供服务,确保在规定的时间内完成服务任务。
4.2服务地点
乙方应在甲方指定的服务场所为车主提供服务,除非双方另有约定。
第五条:服务费用
5.1服务费用的计算
乙方向车主提供的各项服务,其费用按照双方约定的价格计算,并包含在车辆购买价格中。
5.2服务费用的支付方式
甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
第六条:技术支持与培训
6.1技术支持
乙方应向甲方提供必要的technicalsupport,确保甲方能够有效地使用和维护车辆。
6.2培训内容
乙方应对甲方员工进行车辆使用、维护和保养等方面的培训,确保甲方员工具备相应的能力和知识。
第八条:违约责任
8.1合作方违约的情形
若乙方未能按照合同约定提供服务,或提供的服务未达到约定的标准,甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为。
8.2违约责任的承担方式
乙方应按照甲方遭受的损失程度,向甲方支付违约金,或根据甲方的要求,采取其他补救措施。
第九条:争议解决
9.1争议解决的方式
如合同执行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
9.2争议解决的地点与适用法律
本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律,并由甲方所在地法院管辖。
第十条:合同的生效、变更与终止
10.1合同的生效条件
本合同在双方签字盖章后生效,对双方具有法律约束力。
10.2合同的变更
合同的变更必须经双方协商一致,并以书面形式作出,否则无效。
10.3合同的终止
除非双方另有约定,本合同有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满后,如双方未达成续约协议,则合同自动终止。
第十一条:必威体育官网网址条款
11.1必威体育官网网址信息的范围
双方在合同执行过程中所获悉的对方
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