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学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
医院医疗质量安全管理制度范文
第一章总则
第一条为了加强医院的医疗质量安全管理,提高医疗服务质量,
保障患者的生命安全和身体健康,根据国家有关法律法规和规范性文
件,制定本制度。
第二条本制度适用于本医院的所有医疗活动和相关管理工作。
第三条本制度是医院医疗质量安全管理工作的基本依据,所有相
关工作必须遵循本制度的要求。
第二章医疗质量安全管理的基本要求
第四条医院医疗质量安全管理的基本要求是:科学规范、切实可
行、全员参与、持续改进。
第五条科学规范是指医疗工作必须严格按照国家有关法律法规和
规范性文件的要求进行,医疗操作必须符合医学原理和医疗技术规
范。
第六条切实可行是指医疗质量管理工作要有科学合理的制度和流
程,能够真正落实到实际操作中,保证医疗工作的顺利进行。
第七条全员参与是指医院的所有医务人员都要参与到医疗质量安
全管理工作中,共同努力,共同推动医疗服务质量的不断提高。
第八条持续改进是指医院要不断总结经验,积极反思问题,及时
采取有效措施,持续改进医疗质量管理工作,以达到更高水平。
第三章医疗质量安全管理的组织体系
第1页共7页
学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
第九条医院医疗质量安全管理的组织体系由院长负责,下设医疗
质量安全管理委员会和各项相关职能部门。
第十条医疗质量安全管理委员会是医院的最高决策和管理机构,
由院长担任委员会主任,成员包括医务人员代表、护理人员代表、行
政人员代表、患者代表等。
第十一条医疗质量安全管理委员会的职责包括确定医院的医疗质
量安全目标和计划、审议并批准医疗质量安全相关制度和文件、定期
检查和评估医疗质量安全工作的实施情况等。
第十二条医院各职能部门按照医院医疗质量安全管理委员会的决
策和要求,负责具体的医疗质量安全管理工作,包括质控科、护理
部、手术室、药品管理科等。
第四章医疗质量安全管理的具体措施
第十三条医院医疗质量安全管理的具体措施包括:建立医疗质量
管理体系、实施医疗质量安全监测、加强医疗风险管理、提高医疗质
量评价水平等。
第十四条医疗质量管理体系是医院医疗质量安全管理的基础,应
包括质量管理文件、流程和标准,明确相关责任和权限,强调全员参
与和持续改进。
第十五条医疗质量安全监测是通过收集、分析和评价医疗质量安
全指标数据,及时发现和解决医疗质量安全问题,提高医疗质量安全
水平。
第2页共7页
学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
第十六条医疗风险管理包括医疗事故预防、医疗纠纷处理、医疗
事故应急处理等工作,旨在减少医疗风险,保障患者的生命安全和身
体健康。
第十七条医疗质量评价是通过对医疗结果和患者满意度的调查评
估,了解医疗服务质量,及时采取措施改进医疗工作。
第五章医疗质量安全管理的监督与考核
第十八条医院医疗质量安全管理工作应受到内外部多方监督,包
括医务人员监督、患者监督、行政监督等。
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