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企业员工培训效果评估与反馈服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

乙方（服务方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

第一章定义与术语

1.1除非本合同上下文另有规定，以下术语具有以下含义：

1.1.1“甲方”指委托乙方提供企业员工培训效果评估与反馈服务的公司或机构。

1.1.2“乙方”指受甲方委托，提供企业员工培训效果评估与反馈服务的公司或机构。

1.1.3“培训效果评估”指甲方员工在接受乙方提供的培训后，对其知识、技能、态度等方面的评估。

1.1.4“反馈服务”指甲方员工在培训过程中及培训结束后，对培训效果的反馈意见收集和分析。

第二章合同目的

2.1本合同的目的是明确甲乙双方在企业员工培训效果评估与反馈服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合作顺利进行。

第三章服务内容

3.1乙方应根据甲方的需求，提供以下服务：

3.1.1设计并实施企业员工培训效果评估方案；

3.1.2对甲方员工进行培训效果评估；

3.1.3分析评估结果，提出改进建议；

3.1.4收集甲方员工的培训反馈意见；

3.1.5分析反馈意见，为甲方提供优化培训方案的建议。

第四章服务期限

4.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____个月。

4.2如甲方需延长服务期限，应提前____个月通知乙方，双方协商一致后，可签订补充协议。

第五章服务费用与支付

5.1乙方按照以下方式收取服务费用：

5.1.1培训效果评估费用：人民币____元（大写：____________________元整）；

5.1.2反馈服务费用：人民币____元（大写：____________________元整）。

5.2甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用。

5.3乙方在提供服务过程中，如需甲方提供额外支持或服务，双方可协商确定额外费用，甲方应在约定时间内支付。

甲方（委托方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

乙方（服务方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

第六章评估与反馈流程

6.1评估流程：

6.1.1乙方根据甲方提供的培训计划和目标，制定评估方案；

6.1.2乙方在培训开始前，对甲方员工进行前测；

6.1.3乙方在培训过程中，对甲方员工的参与度和表现进行观察和记录；

6.1.4乙方在培训结束后，对甲方员工进行后测；

6.1.5乙方整理评估数据，撰写评估报告。

6.2反馈流程：

6.2.1乙方在培训过程中，定期收集甲方员工的反馈意见；

6.2.2乙方在培训结束后，组织反馈会议，邀请甲方员工参加；

6.2.3乙方整理反馈意见，撰写反馈报告。

第七章必威体育官网网址与隐私

7.1乙方应对在履行本合同过程中获取的甲方商业秘密、员工个人信息等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，未经甲方同意不得向第三方披露。

7.2乙方应采取必要措施，保证评估数据和反馈意见的安全，防止信息泄露。

7.3本条款的必威体育官网网址义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日终止。

第八章权利与义务

8.1甲方权利与义务：

8.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供评估与反馈服务；

8.1.2甲方应协助乙方完成评估与反馈工作，提供必要的信息和数据；

8.1.3甲方应按照约定支付服务费用；

8.1.4甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。

8.2乙方权利与义务：

8.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供必要的信息和数据；

8.2.2乙方应按照约定提供评估与反馈服务，保证服务质量；

8.2.3乙方应保守甲方的商业秘密和员工个人信息；

8.2.4乙方应及时向甲方报告评估与反馈工作进展情况。

第九章违约责任

9.1如乙方未按照约定提供评估与反馈服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

9.2如乙方泄露甲方的商业秘密或员工个人信息，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

9.3除违约金外，如因乙方违约给甲方造成实际损失，乙方应赔偿甲方损失。

第十章争议解决

10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至__