《大型活动服务保障车队运营管理规范》编制说明.pdf

《大型活动服务保障车队运营管理规范》

团体标准（征求意见稿）编制说明

一、任务来源

本项目来源于海南省信用协会2024年12月12日发布

的《海南省信用协会关于大型活动服务保障车队运营管理

规范团体标准立项的公告》。立项后由海南海汽贵宾车队

有限公司牵头，联合海南省信用协会、海南省老字号企业协

会、海南速易检测技术研究院有限公司等单位，成立标准编

制工作组，具体承担本标准的编制任务。

本标准起草单位有：海南汽车运输集团股份有限公司、

海南省信用协会、海南省老字号企业协会、海南速易检测技

术研究院有限公司。

二、编制背景和意义

（一）编制背景

海南海汽贵宾车队有限公司（以下简称“海汽贵宾车

队”）是海南海汽运输集团股份有限公司旗下一家全资控股

子公司。公司成立于2012年8月，主要经营范围为汽车租

赁、旅游客运、机场专线、旅行社以及文化传媒等业务。拥

有别克商务、进口丰田海狮、红旗、海马、比亚迪、丰田考

斯特、宇通T7、旅游大巴等5座～45座不同类型中高端品

牌车辆超过500台，运营范围涵盖政府公务接待、汽车租赁、

会务会展、单位员工通勤、党工团活动、机场定制化接送机、

航延保障等业务运输保障以及学生研学游、热带雨林国家公

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园科普游、职工疗休养游、周边游等众多相关业务领域。

多年来，海南海汽贵宾车队始终秉承“让世界更亲近”

的服务理念，围绕“汽车租赁、政府公务、旅游、机场地面

交通”四大业务板块，拓展“交通＋旅游”产业链，坚持创

新驱动，积极开展对外业务，连续十年保障省政府冬季公务

接待、十一年保障博鳌亚洲论坛年会以及三届中国国际消费

品博览会。2023年6月，海汽旅游客运分公司和海汽贵宾车

队入围海南省机关事务管理局公务用车平台供应商，致力为

政府部门、事业单位和高等院校提供周到、便捷、满意的用

车服务，全力打造海南最大的中高端综合运输服务提供商，

助力海南自由贸易港建设。

（二）必要性及意义

为响应国务院《质量强国建设纲要》、《国家标准化发

展纲要》、海南省委省政府《关于以高水平质量建设助力海

南自由贸易港高质量发展的意见》和海汽集团相关文件精神

要求，根据业务发展需要，海南海汽运输集团股份有限公司

旅游客运分公司、海南美兰机场旅游服务有限公司、海南海

汽旅行社有限公司、海南海汽旅游汽车租赁有限公司、海南

海汽文化传媒有限公司、海南海汽综合业务服务中心等资源

整体整合给海南海汽贵宾车队经营管理，实行“一套人马、

多块牌子”经营模式，经营业务范围逐步走向多元化、规模

化。目前海南海汽集团贵宾车队注重品牌建设，强化质量提

升对特色产业发展的驱动力，推动打造一流产品、一流企业、

一流品牌，以“标准+认证”为主要手段，着力锻造能够承

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载海南特色、传递市场信任的质量品牌，奋力提升海南海汽

贵宾车队大型活动服务保障能力。

海南海汽贵宾车队向品质过硬、特色突出、竞争力强、

知名度广的区域品牌、企业品牌和产品品牌迈进征程上，面

对外来强大竞争压力，如何培塑专注大型活动服务保障能力

细分市场、创新能力强、市场占有率高、掌握关键核心技术、

质量效益优的“单项冠军”企业，勇创海南老字号、提升服

务品牌、成为历史文化底蕴深厚、品牌影响深远的海南骨干

企业标杆，就要以标准制度建设作为跨越式发展的强大引

擎，先行先试新质生产力落地生根的措施规则，形成符合市

场要求、满足各方需求的“海汽贵宾车队”标准，成为自由

贸易港建设发展的评价标尺。

三、编制过程

（一）工作分工

本标准由海南海汽贵宾车队有限公司牵头，联合海南省

信用协会、海南省老字号企业协会、海南速易检测技术研究

院有限公司等单位，成立标准编制工作组，具体承担本标准

的编制任务。

工作组一致同意，在标准编制全过程中，分批开展实地

调研，定期召开工作组会，实施信息互通共享，共同推动完

成编制任务。

（二）工作过程

2024年10月，海南海汽贵宾车队有限公司联合海南省

信用协会、海南省老字号企业协会、海南速易检测技术研究

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院有限公司等单位，组建本标准编制工作组。