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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
电脑软件维护保障合同：2024年版版B版
本合同目录一览
1.定义与术语解释
1.1合同当事人
1.2软件产品
1.3维护保障服务
1.4服务期限
1.5服务内容
1.6系统要求
1.7技术支持
1.8备份恢复
1.9故障响应
1.10维护报告
1.11升级服务
1.12维护费用
1.13必威体育官网网址条款
1.14法律适用与争议解决
2.软件产品的许可
2.1软件许可范围
2.2软件许可条件
2.3软件许可期限
2.4软件许可续签
3.维护保障服务的提供
3.1服务时间
3.2服务方式
3.3服务团队
3.4服务响应时间
4.客户责任
4.1系统维护
4.2技术支持请求
4.3及时支付
5.维护保障服务的费用
5.1服务费用构成
5.2费用支付方式
5.3费用支付时间
6.维护保障服务的变更
6.1服务变更条件
6.2服务变更程序
7.维护保障服务的终止
7.1合同终止条件
7.2合同终止程序
7.3合同终止后的权利义务
8.违约责任
8.1违约行为
8.2违约责任
9.争议解决
9.1协商解决
9.2调解解决
9.3仲裁解决
9.4法律诉讼
10.合同的生效、修改与解除
10.1合同生效条件
10.2合同修改程序
10.3合同解除条件
11.隐私保护与数据安全
11.1隐私保护义务
11.2数据安全措施
12.知识产权保护
12.1软件知识产权
12.2侵权责任
13.其他条款
13.1通知与送达
13.2合同的完整性与优先权
13.3合同的继承与转让
14.附录
14.1软件产品清单
14.2服务记录表
14.3技术支持联系方式
第一部分：合同如下：
第一条定义与术语解释
1.1合同当事人
甲方（客户）：[甲方全称]
乙方（服务方）：[乙方全称]
1.2软件产品
本合同所指软件产品为电脑软件，版本号为2024年版版B版，具体软件名称和版本号详见附件一：软件产品清单。
1.3维护保障服务
乙方为甲方提供软件产品的维护保障服务，包括但不仅限于：系统监控、故障排查、软件升级、数据备份与恢复等。
1.4服务期限
本合同的服务期限为[起始日期]至[终止日期]。服务期限届满后，如双方同意续签，应签订新的合同协议。
1.5服务内容
乙方向甲方提供的维护保障服务内容包括：
（1）定期对软件产品进行系统检查和优化；
（2）对甲方在使用过程中遇到的问题提供技术支持；
（3）软件产品的升级服务；
（4）对甲方数据进行定期备份，并在需要时提供数据恢复服务；
（5）其他双方约定的维护保障服务。
1.6系统要求
甲方应确保其计算机系统符合软件产品最低系统要求，具体要求详见软件产品说明书。
1.7技术支持
1.8备份恢复
乙方定期对甲方数据进行备份，并在甲方数据丢失或损坏时提供恢复服务。
1.9故障响应
乙方接到甲方故障报告后，应在[响应时间]小时内给予答复，并尽快解决故障。
1.10维护报告
乙方定期向甲方提供维护报告，报告内容包括但不限于：系统运行状况、故障处理情况、软件升级情况等。
1.11升级服务
乙方负责为甲方提供软件产品的升级服务，确保甲方使用的软件产品为必威体育精装版版本。
1.12维护费用
本合同的维护费用为[金额]元人民币，支付方式为：[支付方式]。
1.13必威体育官网网址条款
乙方应对在提供维护保障服务过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以必威体育官网网址。
1.14法律适用与争议解决
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。
第八条违约责任
8.1违约行为
任何一方违反本合同的约定，均视为违约。违约行为包括但不限于：
（1）未按约定履行合同义务；
（2）故意隐瞒事实真相；
（3）侵犯对方知识产权；
（4）泄露对方商业秘密和个人信息；
（5）其他违反本合同约定的行为。
8.2违约责任
违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。损失赔偿额应包括实际损失、合同履行后可以获得的利益等。
第九条争议解决
9.1协商解决
双方应在合同履行过程中积极沟通，争取通过友好协商解决争议。
9.2调解解决
如协商不成，双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。
9.3仲裁解决
如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。
9.4法律诉讼
如仲裁不成，任何一方均有权向乙方所在
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