学校关于教育满意度工作汇报.docx

铸和美教育品牌办人民满意教育

——XX学校关于教育满意度工作汇报材料

回顾2022年，在县教体育局的支持领导下，XX学校以提升人民满意度为目标，认真贯彻了“县教体局关于印发《教育满意度自查自纠工作实施方案》的通知”文件部署要求，不断提高教育满意度工作的质量和服务水平，办人民满意教育，最终取得了显著成效。现将我校的工作汇报如下：

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一、抓管理树形象

办人民满意教育，加强师德建设是重中之重。我校组织开展教师职业道德行为自查自纠活动，与每一位签订师德师风建设承诺书，严禁教师体罚、变相体罚学生，严禁教师有侮辱学生身心健康成长的行为，严禁教师搞有偿家教或参与任何形式的有偿辅导班，严禁教师让学生到指定地点购买教辅资料，严禁教师接受学生家长宴请及馈赠，保持良好的师生关系，在人民群众心目中树立良好的形象。

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二、抓质量促发展

我校认真办理了群众诉求和领导们交办的各项工作，把提升群众满意度作为提高学校管理水平、提高教育教学质量的有利契机和重要举措。切实减轻学生课业负担，抓好学生行为习惯和养成教育，培养学生良好品质，加强对学困生、贫困生的心理健康教育和帮扶，确保我校教育教学行为规范有序，提升教育教学质量，促进学生健康全面发展。用实实在在的工作赢得家长的信任和支持。

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三、抓整改促完善

我校根据“X教办发[2022]41号文件精神”，制定了《XX县第一实验小学教育满意度自查自纠工作实施方案》、家校联系信息表、查纠清单、“义务教育质量检测调查问卷”等，全面了解家长、学生的诉求，并将群众普遍关心的热点、难点问题进行梳理、归纳，限时进行整改、反馈。学校工作领导小组和全体教职工根据《义务教育阶段满意度查纠清单》进行自查自纠，对自查存在的问题进行限时整改，并将整改情况纳入教师的量化考核，引导老师针对工作中的薄弱环节进行排查、研究和部署，确保教育工作落实到实处，强抓实效性，让群众满意度得到切实提高。

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四、抓沟通促和谐

我校工作小组制定“班主任培训计划”，重点培养班主任与家长的沟通技巧及管理班级的方式方法，尤其注重对青年教师的培养，提高了班主任与家长沟通能力，并掌握了一定的沟通技巧。我校还先后举行了家长会、大家访和家长课堂活动。在家长会上，我们用平易近人的语言拉近了家长与学校的距离。并将学校的家校电话公布出来，欢迎家长及时反映问题。随后工作小组积极召开了校级家长委员会会议和班级家长委员会会议，重点发挥了家长委员会的作用，让家长委员们深入了解我们学校的办学宗旨和教学管理，并欢迎他们多提宝贵意见和建议，挖掘家长资源。

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我校全面创设了“大家访”活动方案，校级领导包年级，中层干部包班级，压实责任，狠抓落实。做到建档立卡人员必访、困难师生家庭必访、留守儿童家庭必访、心理异常师生家庭必访。

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我校的家长大课堂，指导家长用科学有效地的教育方法，建立良好的亲子关系，我们用实际行动促进了家校共育、促进了家校和谐发展。

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新年新气象，我校将会以此为基点，立足实际，“标本兼治”，用心打造“和美”文化！铸和美教育品牌，办人民满意教育！

以上就是XX学校在2022年教育满意度工作中的重点和方法，如有不当之处，敬请指正！

谢谢！

XX县XX学校

2022年12月