网络营销实训(二).doc

网络营销实训（二）

网上市场调研方法及管理

一、实训目的

掌握网络市场调研的一般方法，主要包括有哪些信誉好的足球投注网站引擎的使用、在线调查问卷的设计和后台发布管理、调查数据分析等，熟悉网上信息收集的基本过程，重点掌握调查问卷问题及其选项设计的一般原则。

二、实训内容与要求

任务1：

通过有哪些信誉好的足球投注网站引擎有哪些信誉好的足球投注网站网络市场调研计划书的案例

尽可能详细地列举市场调研计划书的主要内容大纲（注意：选择一个内容较为全面、有代表性的案例，要将收集到的案例进行整理，不要大段拷贝）。

网络市场调研计划书的主要内容

1封面：项目名称，委托单位，承办单位，项目负责人，编制人员，审批，日期

2摘要：300字左右，3-5个关键词

3目录：包括三级目录

4项目概述

市场调研的背景、目的

要求提交的成果

委托人

要求完成的时间

资金及其来源

5正文

调研背景，调研内容，调研方法和技术，数据分析和主要结论，其他说明

6网络市场调研计划（实施方案）

1）人员和组织

项目组成员、组长及其分工

2）调研方法和技术

网络方法：在线调查，邮件问卷，…..

传统方法：访问，问卷，…..

3）进度安排

分阶段描述预计完成时间及其验收标准

4）费用估算

设备费用（具体列出设备名称、型号或规格、数量、购买或租赁单价、总额）

人员费用（工资、福利、保险）

差旅费（交通、食宿）

资料费

专家咨询费

其它

5）验收标准

按照最终要求成果分别列出具体要求

验收方式：委托方评审，双方共同评审

任务2：（两个同学结一组完成）

1选定调研主题；（选题：大学生满意度调查、网购客户满意度调查、电子商务专业毕业生就业现状调查、某类农产品网络市场销售前景调查）

要求：（1）将调查主题内容分解为具体的10个评价项目；

（2）针对每个具体指标设置提问；

（3）建议先上网有哪些信誉好的足球投注网站有无类似问卷

2设计在线调研问卷，并通过开放网络调查平台或论坛、社区发布调查问卷；

3分析调查结果完成调查报告（一并提交网络调查问卷、你的问卷发布平台地址）。

参考网站：

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三、实训结果（提交书面实训报告）

实验报告主要内容：在线问卷主要调查问题设计及预期结果的说明；后台发布在线调查问卷的一般方法及遇到的问题分析；调查结果分析及调查问卷设计中存在的问题分析；简要总结个人对于在线调查问卷设计及发布的心得体会。