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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》
药品调剂质量监控管理制度及措施范文
一、药剂科应根据有关的法律法规制定出切实可行的药品质量监
控管理制度和措施，并认真落实。
二、检查药品库和各调剂科（室）药品质量管理情况，有无过
期、变质药品和制剂，并做好检查记录。
三、定期对临床科室的备用基数药品、急救药品的保管和质量情
况进行检查，发现质量问题应及时与有关科室沟通，并做好相关登记
和记录。
四、药剂科应定期进行药品质量监控分析讨论，对期间发生的药
品或制剂质量问题，及重大质量技术问题进行讨论，提出改进意见和
措施，做好落实，并有详实的记录。
1.抓好硬件、保证药品储存环境。
药房是药品集散的重地，药品的存放直接影响药品的质量。药房
应设有空调、冰柜及密集药柜，药品要分类保存，创造良好的通风和
适宜的温度环境，保证药品的质量。
____人员管理
2.1加强职业道德教育、提高工作人员政治素质调剂人员的职业道
德素质的高低，直接影响到调剂工作的质量，影响到患者的生命安
危。因此提高药剂人员的政治思想觉悟、加强医德医风教育，加强政
治理论修养和理论学习，在不断学习中，提高药剂人员素质。
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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》
2.2加强业务学习，提高药剂人员业务素质由于新药的不断出现，
用药日趋复杂，药物联用增多，中西药合用也进一步增加，这就要求
药剂人员要掌握丰富的药学知识。为此在实际工作中要制定切实可行
的学习计划，学习业务知识，组织业务考试，鼓励大家积极订阅杂志
掌握药学信息；选派有经验的老药师搞好“传、帮、带、教”，经过
不懈努力，提高药房人员专业水平。
2.3服务质量的管理药房要求药剂人员收到处方后严格执行“四查
十对”。查处方，对科别、姓名、年龄;查药品，对药名、规格、数
量、标签；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量;查合理用药，对临床
诊断。详细检查处方的各项内容是否完整，检查药物的剂
型、规格、剂量是否正确、有无超量及配伍禁忌。如有不符合规
定的与医师联系更正。在调配时认真仔细、反复核对，实行双人复核
制，复核正确后方可发给患者，发药时要细心交待用法用量，同时要
根据药物的特性对患者要特别交待，从而使药物发挥最大疗效。
2.4药品实行中间库管理和分柜管理具体药品承包到组，落实到个
人，使每位药剂人员即分工又合作，层层把关，有利于随时进行药品
抽查和检查。
3.药品的质量管理
药品的质量直接关系到患者的安危，药房是药品质量的最后一道
关口，药房药品管理的好，就能避免伪劣假冒药品流向患者。
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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》
3.1加强效期药品的检查使用随着新的《药品管理法》的颁布实
施，药品的效期管理成为一项重点工作，针对这一情况，我们用微机
建立效期药品一览表，由专人负责，每次进药均及时查对有效期，做
好效期登记。通过微机设置预警系统，每日开机则提示近效期的药
品，便于及时与医师联系使用或者与药房调剂使用。
3.2特殊药品管理血液制品及低温保存的药品宜放置于冰箱，见光
易分解的药品要避光保存，以确保药品的质量和疗效。麻醉药品的管
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