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航空票务服务协议细则(2024年)版A版.docxVIP

航空票务服务协议细则(2024年)版A版.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

航空票务服务协议细则(2024年)版A版

本合同目录一览

1.协议范围与定义

1.1协议范围

1.2定义

2.服务内容

2.1机票预订

2.2座位分配

2.3票价计算

2.4机票改签

2.5机票退票

2.6航班信息查询

2.7机场接送服务

3.服务费用与支付

3.1服务费用

3.2支付方式

3.3支付时间

4.客户权益与责任

4.1客户权益

4.2客户责任

5.航班取消与延误

5.1航班取消

5.2航班延误

6.保险服务

6.1保险种类

6.2保险费用

6.3保险理赔

7.隐私保护与数据安全

7.1隐私保护

7.2数据安全

8.责任限制与豁免

8.1责任限制

8.2豁免情况

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律诉讼

10.法律适用与管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.合同的生效、变更与终止

11.1合同生效

11.2合同变更

11.3合同终止

12.其他条款

12.1通知与送达

12.2合同附件

12.3合同修订

13.违约责任

13.1违约情形

13.2违约责任

14.必威体育官网网址条款

14.1必威体育官网网址义务

14.2例外情况

14.3泄露后的处理

第一部分:合同如下:

第一条协议范围与定义

1.1协议范围

1.2定义

(1)甲方:指与乙方签订本协议并接受乙方服务的个人或机构。

(2)乙方:指提供航空票务服务的企业,具体名称见协议书。

(3)机票:指航空公司发行的,载明旅客姓名、航程、航班号、舱位等级及票价等内容的纸质或电子客票。

(4)服务费用:指乙方为甲方提供航空票务服务所收取的费用。

第二条服务内容

2.1机票预订

乙方应根据甲方的需求,为其预订指定航线、指定日期、指定舱位等级的机票。

2.2座位分配

乙方在甲方支付定金后,按照航空公司规定和乙方预订系统实际情况,为甲方分配座位。

2.3票价计算

乙方应按照航空公司公布的票价政策,为甲方计算并提供机票价格。

2.4机票改签

甲方如需改签已预订的机票,乙方应按照航空公司的规定和本协议的约定,为甲方办理改签手续。

2.5机票退票

甲方如需退票,乙方应按照航空公司的规定和本协议的约定,为甲方办理退票手续。

2.6航班信息查询

乙方应为甲方提供航班实时信息查询服务,以便甲方及时了解航班动态。

2.7机场接送服务

乙方应根据甲方的需求,为其提供机场接送服务。具体服务内容、时间、地点等由双方协商确定。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用

(1)乙方为甲方提供航空票务服务时,甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。

(2)乙方在为甲方预订机票、办理改签、退票等手续时,应向甲方收取相应的手续费。

3.2支付方式

3.3支付时间

甲方应在乙方为其成功预订机票后,按照乙方的通知支付服务费用。如甲方未按时支付,乙方有权取消已为甲方预订的机票。

第四条客户权益与责任

4.1客户权益

(1)甲方有权按照本协议的约定,享受乙方提供的航空票务服务。

(2)甲方有权在遵守航空公司规定和本协议约定的前提下,要求乙方为其办理改签、退票等手续。

4.2客户责任

(1)甲方应对提供的个人信息、联系方式等内容的真实性、准确性负责。

(2)甲方应在航班起飞前按照乙方通知的时间到达机场,并办理登机手续。如甲方未按时办理登机手续,造成无法登机或其他损失的,由甲方自行承担责任。

第五条航班取消与延误

5.1航班取消

如因航空公司原因导致航班取消,乙方应立即通知甲方,并协助甲方办理改签、退票等手续。如甲方要求改签或退票,乙方应按照本协议的约定,为甲方办理相关手续。

5.2航班延误

如因航空公司原因导致航班延误,乙方应实时关注航班动态,并通知甲方。如甲方要求改签或退票,乙方应按照本协议的约定,为甲方办理相关手续。

第六条保险服务

6.1保险种类

乙方可以为甲方提供包括但不限于航空意外险、行李险等保险产品。

6.2保险费用

甲方应按照乙方的保险费率支付保险费用。

6.3保险理赔

如甲方发生保险事故,乙方应协助甲方按照保险公司的理赔程序进行理赔。

第八条隐私保护与数据安全

8.1隐私保护

乙方承诺对甲方的个人信息、联系方式等敏感数据进行严格必威体育官网网址,不得向任何第三方泄露。

8.2数据安全

乙方应采取适当的技术和管理措施,确保甲方的数据安全,防止数据泄露、损毁或被非法访问。

第九条责任限制与豁免

8.1责任限制

(1)除非因乙

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