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企业人力资源管理实务操作手册（初级版）

TOC\o1-2\h\u15424第1章人力资源管理概述 4

322461.1人力资源管理的定义与功能 4

10001.1.1招聘与选拔 4

80701.1.2培训与发展 4

225901.1.3绩效管理 5

39791.1.4薪酬福利管理 5

308981.1.5劳动关系管理 5

137661.2人力资源管理的目标与原则 5

255711.2.1目标 5

319151.2.2原则 5

39441.3人力资源管理的发展趋势 5

114301.3.1人力资源管理信息化 5

200891.3.2人力资源管理智能化 5

201001.3.3人力资源管理柔性化 5

264411.3.4人力资源管理战略化 5

138191.3.5人力资源管理全球化 6

5076第2章员工招聘与配置 6

75962.1招聘计划的制定与实施 6

210952.1.1招聘需求分析 6

184622.1.2招聘目标确定 6

192532.1.3招聘策略制定 6

300642.1.4招聘计划实施 6

316592.2招聘渠道的选择与应用 7

153312.2.1招聘渠道分类 7

75342.2.2招聘渠道的选择 7

3612.2.3招聘渠道的应用 7

118022.3面试组织与评估 8

17432.3.1面试准备 8

261822.3.2面试组织 8

146722.3.3面试评估 8

85342.4员工录用与配置 8

259892.4.1录用通知 8

13102.4.2员工配置 9

325302.4.3员工培训与发展 9

28520第3章员工培训与发展 9

26903.1培训需求分析 9

84053.2培训计划的制定与实施 10

253833.3培训效果评估 10

60763.4员工职业发展规划 10

9482第4章绩效管理 11

253224.1绩效管理体系构建 11

8004.1.1确定绩效管理目标 11

131654.1.2设计绩效管理流程 11

216024.1.3制定绩效管理制度 11

281284.1.4培训相关人员 11

139524.2绩效指标设定 11

160684.2.1确定关键绩效领域 11

233604.2.2制定绩效指标 11

48394.2.3设定绩效目标值 11

322054.2.4审核和调整绩效指标 12

71634.3绩效考核实施 12

101124.3.1绩效计划制定 12

27444.3.2绩效数据收集 12

265994.3.3绩效评估 12

131264.3.4绩效结果运用 12

5364.4绩效反馈与改进 12

137614.4.1绩效反馈 12

249844.4.2制定改进计划 12

215244.4.3绩效改进辅导 12

315664.4.4绩效改进跟踪 12

10114第5章薪酬福利管理 12

90675.1薪酬体系设计 12

152495.1.1薪酬政策制定 12

264095.1.2职位评价 12

3115.1.3薪酬结构设计 13

127385.1.4薪酬等级划分 13

257125.1.5薪酬调查与分析 13

322935.2薪酬核算与发放 13

245035.2.1薪酬核算 13

89955.2.2薪酬发放 13

10015.2.3薪酬支付流程管理 13

302505.2.4薪酬核算与发放的监督与检查 13

247325.3奖金与福利制度 13

84035.3.1奖金制度设计 13

225255.3.2福利制度设计 13

101755.3.3奖金与福利的发放与执行 13

6765.4薪酬调整与优化 13

219265.4.1定期薪酬调整 13

110095.4.2个性化薪酬调整 14

49885.4.3薪酬优化 14

259435.4.4薪酬调整的沟通与反馈 14

16149第6章劳动关系管理 14

123786.1劳动合同管理 14

234856.1.1签订与变更 14

112426.1.2