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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

医院安保服务工作方案

1.1医院安保工作标准

本项目安保工作主要包括消防、监控、车场等秩序维护。我公司

拟委派的安保员的各项专业技能和沟通技巧优良,熟练掌握安保管理

规定及程序。我司通过对各类应对方案的模拟演练,建立一支高素质、

快速反应的安保队伍。为全院职工和患者营造安全和谐的工作、生活

和就医环境。

（1）主要出入口,车场,住院24小时值班。

（2）重要部位全天候监控。

（3）消防全天候监控。

（4）医院24小时巡查。

（5）制定各类突发事件应急预案,并定期组织演练。

（6）配合医院管理部门做好紧急或突发事件处置。

（7）一般责任事故发生率千分之一以下。

（8）安全、刑事、火灾等重大责任事故发生率为0。

（9）非机动车辆管理规范,秩序整洁。

1.2安全管理服务策划及管理模式

（1）管理策划

在全面执行国务院颁布的相关法律法规的前提下，以管理和服务

两个中心为支撑点，为业主提供优质的管理和服务，来营造安全、舒

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

适的工作环境。

我公司将从人防、物防、技防、制防四个角度入手，全方位抓好

内部治安防范工作。加大保卫工作力度，认真贯彻落实“预防为主，

管理从严，消除隐患，确保安全”的方针和坚持“谁主管、谁负责”

的原则，加强服务辖区的安保工作。

（2）管理模式

1）统一管理标准：严格按照《保安服务管理条例》有关规定及

公司各项规章制度执行。

2）统一服务意识：创新性、全方位的服务意识，想客户之所想，

急客户之所急，通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观

念和不断扩展需求的顾客。

3）统一管理目标：“接一项守护任务，创一方文明，保一方平安，

树一个品牌。”我们将着力实施品牌战略和形象工程，进一步倡导我

们管理实践中一直坚持的科学发展观，信守“严谨、规范；优质、安

全”的经营方针，通过专业精细化管理，确保区域安全，从而提升品

牌形象，达到社会效益、环境效益、经济效益良性循环发展。

1.3安保服务的准备

（1）制定保安执勤方案和应急预案

中标后，我公司将根据合同要求，组织有关人员策划、制定保安

执勤方案和应急预案，在征得客户单位确认后实施。重大保安执勤方

案和应急预案须经上级主管部门批准后，方可实施。应急预案应定期

演练和补充修改。

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（2）建立联系

①建立公司与客户单位的联系。

②建立保安队与客户单位主管部门的联系。

③建立保安队与当地公安、消防等部门的联系。

④建立公司与派驻到客户单位保安队的联系。

⑤确定向客户单位征求意见的联系方法。

（3）保安员的选用

根据合同，选派符合岗位需要的保安员。保安员的培训以国家有

关规定为前提，结合地方行政管理对保安培训机构的培训要求进行，

经考核合格后，方可派其上岗。对从事特殊岗位工作的保安员，须具

备其相关知识和专业技能。

（4）向客户单位派驻保安员

按照合同