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营销渠道管理的相关理论综述
目录
TOC\o1-2\h\u19255营销渠道管理的相关理论综述 1
12351.1营销渠道的概念和内涵 1
135711.1.1营销渠道的概念 1
61701.1.2营销渠道的内涵 2
132621.2营销渠道管理的相关理论 3
291721.1.1营销渠道管理的内涵和特点 4
90071.1.2营销渠道管理的职能和步骤 5
118151.1.3国内外营销渠道管理理论概述 7
195051.3图书发行渠道的分类及相关研究 8
93261.3.1图书发行渠道的分类 8
304901.3.2图书发行渠道的相关研究 9
1.1营销渠道的概念和内涵
1.1.1营销渠道的概念
伴随着营销组合理论的提出,出现了4P理论,这一理论最初产生于20世纪60年代的美国。在1953年,尼尔·博登(NeilBorden)在美国市场营销学会就职演说中提出了市场营销组合这一概念。其具体含义指的就是无论是营销变量还是营销要素,都会在一定程度上对市场需求产生影响。企业必须对这些要素进行科学合理的组合,让市场需求能够得到满足,并从中获得经济效益。在上世纪60年代初期,杰罗姆·麦卡锡(E.JeromeMcCarthy)在其《基础营销》一书中第一次提出了4P理论。
根据4P理论来看,对于市场营销组合来说,营销渠道是非常重要的构成内容。根据西方国家的4P理论内容来看,Place本来代表的是销售的区域或者场所,而我国学者对其提出来的译文是渠道,这也在一定程度上展现出了营销渠道的特点。
现代营销学之父菲利普·科特勒[1](PhilipKotler)在其著作《营销管理》中分析了营销渠道的具体含义,他提出,无论产品还是服务,转移过程中所经过的路径就是营销渠道,其构成包括参与产品和服务转移活动的所有组织。营销渠道的别称又叫分销渠道,流通渠道等[1]。
1.1.2营销渠道的内涵
在营销的过程中,渠道的作用是非常关键的,其地位不断上升,作用也更加突出。很多企业也越来越重视渠道,并且将其视为无形资产,把营销渠道建设视为其营销发展的优先策略。
近些年,随着销售环境的变化,企业对渠道的重视程度有所改变,营销渠道的优化设计和管理,在企业销售中所占的地位越来越重要,渠道使企业在竞争中保持优势,其发挥的作用愈加明显,渠道使生产商和中间商之间既有竞争又有合作,以求达到共赢的局面。企业可以通过有效的营销渠道管理,减少产品流通成本。科学有效的营销渠道还能够帮助企业提高经济效益,实现营销目标。
国内、外学者对渠道的概念进行了不同的界定,如表1.1所示。
表1.1国内外学者对营销渠道的界定[2]
Table1.1ThedefinitionofmarketingchannelsbyscholarsinChinaandabroad
1.2营销渠道管理的相关理论
1.1.1营销渠道管理的内涵和特点
1.1.1.1营销渠道管理的内涵
在企业的管理中,营销渠道管理发挥着非常关键的作用,在这点上,与企业的管理或组织的管理可以说是相同的。本质上都属于企业的管理活动,管理的主要对象就是营销渠道。结合管理的定义,庄贵军教授提出,利用计划,组织、激励或者控制等相关环节,对营销渠道中每一个参与者的工作进行协调与整合,和他们相互配合,相互合作,有效地完成分销任务,这就叫作营销渠道管理[4]。
总而言之,营销渠道管理的含义包括以下几方面[5]:
第一、管理渠道运用的具体措施包括四个方面,分别是计划、组织、激励以及控制。这也是管理者需要执行的重要职能,通过履行这些职能,对渠道成员的工作进行协调和整合。
第二、管理的最终目标就是希望能够使整个渠道更加高效地运转,并获得预期的成效。
第三、渠道中的每一个参与者都是管理的对象,包括企业内部员工、机构,乃至其他组织或者个人等等。
第四、渠道中的所有功能流都是管理的重点内容,比如资金流、物流等等。
1.1.1.2营销渠道管理的特点
由于管理对象的特殊性,所以营销渠道管理和其他管理还是存在一些差异的。
其主要特征表现在以下几点[5]:
第一、营销渠道管理融合了企业内部和外部的管理。企业与自身建立的一些专卖店,或者企业的分支机构具有主从关系,然而企业和其他渠道成员之间却是相互合作、相互联系且相互关系平等的。
第二、营销渠道管理具备完整的体系,而且这个体系是跨组织的目标体系。在同一渠道内部,整体目标对于所有的成员来说是相同的。当然,他们也有各自独立的目标,而且有时候这些独立的目标之间并不相容。在渠道管理中,把渠道共同目标和成员的独立目标进行整合,使得所有渠道成员都能够意识到总目标的重要价值和意义,便成了渠道管理的重
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