外贸与国际货运代理作业指导书.docVIP

外贸与国际货运代理作业指导书

TOC\o1-2\h\u30127第1章国际货运代理业务概述 4

112371.1货运代理的角色与职责 4

60601.1.1角色定位 4

180621.1.2职责范围 4

191911.2国际货运代理的发展历程 4

49961.2.1起源与发展 5

239901.2.2国际化进程 5

256031.2.3规范化与标准化 5

289591.3国际货运代理的业务范围 5

157901.3.1海运代理业务 5

165201.3.2空运代理业务 5

291451.3.3陆运代理业务 5

56291.3.4多式联运代理业务 5

41541.3.5仓储与配送业务 5

1781.3.6保险代理业务 5

61891.3.7其他增值服务 5

17346第2章国际贸易与国际货运代理 6

94422.1国际贸易基本概念 6

266462.2国际贸易合同与运输条款 6

297442.2.1运输方式 6

292982.2.2运输路线 6

258342.2.3运费支付 6

17832.2.4货物保险 6

125152.3国际货运代理在贸易中的作用 6

198642.3.1货物运输 6

20512.3.2报关、报验 7

182592.3.3保险代理 7

74542.3.4贸易咨询 7

5672.3.5货物跟踪与售后服务 7

31342第3章货运代理企业运营管理 7

190593.1货运代理企业组织结构 7

253033.1.1业务部门 7

104993.1.2运输部门 7

282603.1.3财务部门 8

176003.1.4人力资源部门 8

173133.2货运代理企业运营流程 8

84013.2.1接单 8

73503.2.2制定运输方案 8

194163.2.3货物接收 8

323713.2.4仓储管理 8

279813.2.5报关 8

308973.2.6货物运输 9

191693.2.7货物配送 9

170673.2.8结算费用 9

281393.3货运代理企业风险管理 9

233643.3.1建立完善的风险管理制度 9

43823.3.2加强合同管理 9

215863.3.3建立应急预案 9

2883.3.4购买保险 9

269813.3.5加强员工培训 9

119673.3.6建立良好的合作关系 9

17826第4章国际海运代理业务 9

265774.1国际海运代理基本流程 9

147684.1.1货物接收与验货 10

51184.1.2货物预订 10

270774.1.3出口报关 10

320124.1.4货物装船 10

320814.1.5海运运输 10

98314.1.6进口报关 10

258244.1.7货物交付 10

56224.2海运代理合同与条款 10

123254.2.1合同主体 10

165034.2.2货物信息 10

320804.2.3航线与船期 10

76844.2.4费用承担 10

51484.2.5代理权限 11

203294.2.6违约责任 11

46604.2.7争议解决 11

172624.3海运费率与计费方式 11

317144.3.1航线费率 11

8454.3.2货物等级费率 11

233394.3.3计费吨位 11

184014.3.4附加费 11

104304.3.5计费方式 11

17754第5章国际空运代理业务 11

218555.1国际空运代理基本流程 11

188055.1.1货物接收与验货 11

163145.1.2货物预订 12

267575.1.3通关手续 12

4505.1.4货物装载与运输 12

61105.1.5目的地服务 12

66605.2空运代理合同与条款 12

185155.2.1空运代理合同 12

226795.2.2合同条款 12

271105.3空运费率与计费方式 12

298445.3.1空运费率 12

189235.3.2计费方式 13