TZSP-和合善治人民调解工作规范.pdf

ICS03.080

CCSA16

团体标准

T/ZSPXXXX—XXXX

“和合善治”人民调解工作规范

（报批稿）

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

浙江省公共管理学会  发布

T/ZSPXXXX—XXXX

目次

前言II

1范围3

2规范性引用文件3

3术语和定义3

4总体要求3

5工作方法3

6工作机制4

7工作要求4

8品牌建设5

9考核评价5

附录A（资料性）“和合善治”标识样式7

附录B（规范性）“和合善治”人民调解文书格式8

附录C（规范性）专职人民调解员考核表格式13

I

T/ZSPXXXX—XXXX

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由嘉善县司法局提出。

本文件由浙江省公共管理学会归口。

本文件起草单位：嘉善县司法局、中共嘉善县县委统战部、姚庄镇人民政府、姚庄镇人民调解委员

会、嘉善县司法局姚庄司法所、姚庄镇北鹤村人民调解委员会、姚庄镇桃园新邨人民调解委员会、罗星

街道办事处、嘉善县司法局罗星司法所、罗星街道人民调解委员会、罗星街道城南社区人民调解委员会、

罗星街道亭桥社区人民调解委员会、西塘镇人民政府、嘉善县司法局西塘司法所、西塘镇人民调解委员

会、西塘镇荷池村人民调解委员会、魏塘街道办事处、魏塘街道人民调解委员会、魏塘街道南北暑村人

民调解委员会、浙江省长三角公共服务标准化研究院。

本文件主要起草人：周军、蒋伟、李善芳、赵吉红、顾冯娟、时洁楠、何佳渊、陆访泉、朱奕暄、

陈克、金红伟、徐国林、郭伟、蒋益良、唐海荣、赵丽、陆春弟、顾红娟、徐丰、赵艳、鲁明强、沈梦

兰、刘义、胡亮、范宇豪、刘三希、朱忻雨、沈华珍、杨晨、严健军、李一、张天淇。

II

T/ZSPXXXX—XXXX

“和合善治”人民调解工作规范

1范围

本文件规定了“和合善治”人民调解工作的总体要求、工作方法、工作机制、工作要求、品牌建设、

考核评价等内容。

本文件适用于县域内调解工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

DB33/T2216—2019人民调解工作规范

3术语和定义

DB33/T2216—2019界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

和合善治

以善贤和事、善律息事、善网解事、善老宁事为总体要求，由各类特色调解工作方法、工作机制汇

集的多元调解服务集合。

4总体要求

4.1善贤和事

4.1