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ISO56001-2024《创新管理体系—要求》专业解读与应用实践指导材料之25:“9绩效评价-9.1监视、测量、分析和评价”
ISO56001-2024《创新管理体系—要求》专业解读与应用实践指导材料之25:
“9绩效评价-9.1监视、测量、分析和评价”
(雷泽佳编制,2025年1月)
ISO56001-2024《创新管理体系—要求》
9绩效评价
9.1监视、测量、分析和评价
9.1.1总则
组织应确定:
a)需要监视和测量什么;
b)使用哪些创新绩效指标;
c)需要用什么方法进行监视、测量、分析和评价,以确保结果有效
d)何时实施监视和测量;
e)何时对监视和测量的结果进行分析和评价;
f)由谁负责。
应提供适当的成文信息,以作为结果的证据。
注:在行动层面的创新绩效指标可以包括:
——输入相关指标(例如,洞察数量、行动数量、分配的资源);
——过程相关指标(例如,想法和概念的数量、实验速度、价值实现时间);
——输出相关指标(例如,已部署解决方案的数量、采用速度);
——结果相关指标(例如,创新投资回报率、用户和客户的生产率和满意度、社会和环境影响)。
9.1.2分析和评价
组织应分析和评价创新管理体系的绩效和有效性。
应提供成文信息作为结果的证据。
9绩效评价
9.1监视、测量、分析和评价
9.1.1总则
雷泽佳编制-2025年1月(2025B0)1
ISO56001-2024《创新管理体系—要求》专业解读与应用实践指导材料之25:“9绩效评价-9.1监视、测量、分析和评价”
(1)组织应确定需要监视和测量什么;
(a)需要监视和测量的具体方面;
——创新绩效指标(见“(2)组织应确定使用哪些创新绩效指标”):
——创新管理体系的有效性;
组织环境与相关方信息的监视与测量;
组织环境:组织应监视和评审与其宗旨相关并影响其实现创新管理体系预期结果的能力的外
部和内部因素的信息。这包括政治、经济、市场、社会、技术、法律法规、标准、环境和道德
因素等;
相关方信息:组织应监视和评审与机会领域和创新管理体系有关的相关方的信息及其相关要
求。相关方可能包括用户、客户、供方、合作伙伴、创新生态系统、资助组织、投资者、大学
和公共机构等。
创新战略与目标的监视与评审;
创新战略:根据创新绩效,组织应对创新战略适时进行监视、评审和更新。这包括评估创新
战略是否仍然与组织的目标和宗旨保持一致,以及是否需要调整战略以应对外部环境的变化。
创新目标:创新目标应予以监视,以确保它们得到实现。这包括定期评估目标的进展情况,
并采取必要的措施来纠正任何偏差。
风险与机遇管理措施的监视与评审:风险与机遇管理:组织应为寻求机遇而采取措施,为消除或
减少不利影响而采取措施,并监视和评审这些措施的有效性。这包括评估风险管理的策略是否有效,以及
是否需要调整策略以应对新的风险或机遇。
资源与能力的监视与评审;
资源:组织应监视和评审资源的充分性,以确保创新管理体系的有效实施和持续改进。这包
括评估财务资源、人力资源、基础设施和知识资源等是否足够支持创新活动;
知识产权:组织应监视和分析与组织相关的已公开知识产权,以避免潜在的侵权行为;
能力:组织应保持对人员能力的监视和评审,以确保他们具备实现创新管理体系预期结果所
需的能力。这包括提供必要的培训和发展机会,以及评估员工在创新活动中的表现。
运行过程与方案部署的监视与评审;
雷泽佳编制-2025年1月(2025B0)2
ISO56001-2024《创新管理体系—要求》专业解读与应用实践指导材料之25:“9绩效评价-9.1监视、测量、分析和评价”
运行过程:组织应监视和评审创新管理体系中各个过程的实施情况,以确保它们按照策划得
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