上海助理人力资源管理师考试三级培训课程—规划.pptVIP

人力资源(三级)职业资格考证;我们是否有这样的困惑？;圣人言;案例：人力资源管理如何满足企业经营活动的变化

;正如我们从案例中看到的，当一个企业或组织的经营目标、经营战略或经营活动发生变化时，可能会使它的人力资源管理面临一系列的问题：

企业的组织结构和人员结构是否会发生变化

企业需要多少员工这些员工应该具备哪些知识、技能和经验

企业现有人员能否满足这种需要是否需要对现有人员进行进一步培训是否需要从企业外部招募人员能否招募到企业需要的人员何时招募

企业应该制定怎样的薪酬政策以吸引外部人员和稳定内部员工当企业人力资源过剩时，有什么好的解决办法等等。

所谓人力资源规划是指组织为了实现其目标，不断地审视其人力资源需求的变化以确保在组织需要时能够获得一定数量的具有一定知识和技能要求的人力资源的一个系统过程。;课程结构;第一章组织理论与组织设计;什么是组织？;工业革命时代对组织的定义、观点;现代的组织定义：;古典组织理论p4-p6;现代组织理论p6-p7;现代学派的代表人物;组织设计;组织设计;组织设计;组织设计;组织设计;组织设计;常见的组织结构;直线制结构;;直线职能制结构;;职能制结构的特点;职能制结构的特点;;事业部结构的特点;事业部结构的特点;;矩阵式结构的特点;矩阵式结构的特点;子公司和分公司;分公司与总公司

子公司与母公司

;;;对企业部门的划分与其结构模式的选择

;组织诊断;组织结构检验的标准;第二章工作分析;学习提纲;工作分析;工作分析要回答的问题;工作分析的作用p29;任务;工作分析的时机;工作分析的参与者;改进岗位设计（工作再设计）;改进岗位设计（工作再设计）;改进岗位设计（工作再设计）;工作分析的步骤;确定目标;步骤1：明确目标;步骤2：搜集背景信息;步骤3：选择工作样本;步骤4：搜集工作信息;步骤5：审查工作信息;步骤6：工作说明和规范的编写;编写职位说明书注意事项

;编写工作说明书的一般内容;编写工作说明书的准则;工作说明书编写要求与注意事项

;编写工作规范的准则;编写职位说明书练习;工作??析中岗位调查的常用方法;访谈法的种类;访谈法的实施;个体访谈的提问举例：;团体焦点访谈要点;访谈法的优点;访谈法的缺点;访谈法最适用的工作分析类型;问卷法的种类;问卷法的优点;问卷法的缺点;问卷法最适用的工作分析种类;一、?主要任务

1．?任务综述（请简述本职位的最终目标和存在的理由）：

2．?主要工作内容（请认真准确地列举本岗位的工作内容）：

3．?日常工作任务（请描述本岗位日常工作任务）：

二、?主要职责

4．?工作接触：（本岗位的工作要求拟同其他岗位或其他部门，其他公司或机构有所接触吗？何种接触）

5．?监督（本岗位负有监督职责）：

6．?决策（请解释在完成本岗位工作过程中你所做的决策有哪些）：

7．?权限（请描述本岗位在人事和财务等方面的权限范围）：

8．?特定资格要求（请列举你岗位需要具有哪些证书、文凭或许可证）：

9．?设备（请列举为了完成本岗位的工作你通常使用的所有设备、机械、工具：计算机、计算器、汽车、车床等等）：

三、?任职资格

10．资力要求（请指出为了完成本岗位工作，工作承担需要达到的最低要求是什么？包括：教育程序、工作机会、特殊培训、特殊技能）：

11．性格与能力（你认为胜任该岗位的人应具备什么样的性格和能力）：

四、??签名

;观察法最适用的工作分析类型;观察法与访谈法结合的方式;日志法;工作分析的常用方法三种;职务分析问卷法的优点;PAQ工作描述的五个方面;PAQ最适合的用途;管理岗位描述问卷;MPDQ最适合的用途;职能工作分析法;FJA关注的要点;岗位分类p44-p46;工作分析的新应用;第三章人力资源信息系统

e-HR;什么是 e-HR;年龄结构，工龄结构，技能和业绩分析，各种人员比例分析等

人力资源信息系统进行有关人和工作信息的收集、保存、分析和报告的过程。

人工的/计算机化的

;人力资源信息系统的建立;人力资源信息系统的信息;人力资源信息系统的信息;实施中的关键点：;第四章人力资源规划的

制定和实施;人力资源规划的定义;请你要记住：;人力资源规划的内容和步骤;人力资源配置与储备;评价人力资源规划的标准;第五章人力资源成本;人力资源成本;人力资源成本项目的确认;人力资源成本项目的确认;人力资源成本项目的确认;人力资源成本核算计量

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三类不同的成本法

历史成本入帐法