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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
网络服务商2024年服务器管理合同
本合同目录一览
第一条合同主体及定义
1.1网络服务商定义
1.2客户定义
1.3服务器定义
第二条服务内容
2.1服务器租赁服务
2.2服务器维护服务
2.3技术支持服务
第三条服务期限
3.1服务器租赁期限
3.2服务器维护期限
3.3技术支持期限
第四条服务器配置及要求
4.1服务器硬件配置
4.2服务器软件要求
4.3服务器安全要求
第五条费用及支付方式
5.1服务器租赁费用
5.2服务器维护费用
5.3技术支持费用
5.4支付方式及期限
第六条服务品质保证
6.1网络稳定性保证
6.2服务器响应时间保证
6.3技术支持响应时间保证
第七条故障处理及赔偿
7.1网络服务商责任范围内的故障处理
7.2客户责任范围内的故障处理
7.3故障处理时间及赔偿标准
第八条必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址信息定义
8.2必威体育官网网址义务及期限
8.3违反必威体育官网网址条款的赔偿
第九条合同的变更、解除和终止
9.1合同变更条件
9.2合同解除条件
9.3合同终止条件
第十条违约责任
10.1网络服务商违约责任
10.2客户违约责任
10.3违约赔偿方式
第十一条争议解决
11.1争议解决方式
11.2诉讼管辖法院
第十二条法律适用及解释
12.1合同适用的法律法规
12.2合同解释权归属
第十三条其他条款
13.1通知与送达
13.2合同的附件
13.3合同修改及补充
第十四条合同生效
14.1合同签署日期
14.2合同生效条件
14.3合同终止后的权利义务处理
第一部分:合同如下:
第一条合同主体及定义
1.1网络服务商定义
1.2客户定义
1.3服务器定义
本合同中的服务器指的是服务商提供给客户使用的计算机系统,包括但不限于硬件、软件及网络设施等。
第二条服务内容
2.1服务器租赁服务
服务商向客户提供的服务器租赁服务包括服务器硬件、服务器操作系统及基础应用软件。
2.2服务器维护服务
服务商负责对所提供的服务器进行日常维护,包括系统升级、安全防护、数据备份等。
2.3技术支持服务
服务商提供7x24小时的技术支持服务,解答客户在使用服务器过程中遇到的问题。
第三条服务期限
3.1服务器租赁期限
本合同服务器租赁期限为2024年1月1日至2024年12月31日。
3.2服务器维护期限
本合同服务器维护期限与租赁期限相同,为2024年1月1日至2024年12月31日。
3.3技术支持期限
本合同技术支持期限与租赁期限相同,为2024年1月1日至2024年12月31日。
第四条服务器配置及要求
4.1服务器硬件配置
服务商提供的服务器硬件配置应满足客户业务需求,具体配置见附件。
4.2服务器软件要求
服务商应确保服务器操作系统及基础应用软件的正常运行,并提供相关技术支持。
4.3服务器安全要求
服务商应采取必要的措施保障服务器的安全,包括但不限于防火墙、杀毒软件、数据备份等。
第五条费用及支付方式
5.1服务器租赁费用
服务器租赁费用为人民币元/月,共计元/年。
5.2服务器维护费用
服务器维护费用为人民币元/月,共计元/年。
5.3技术支持费用
技术支持费用为人民币元/月,共计元/年。
5.4支付方式及期限
客户可通过银行转账、等途径支付费用,每季度支付一次,逾期未付的,服务商有权解除合同。
第六条服务品质保证
6.1网络稳定性保证
服务商保证服务器所在数据中心的网络稳定性,网络延迟不超过毫秒。
6.2服务器响应时间保证
服务商保证服务器的平均响应时间不超过秒。
6.3技术支持响应时间保证
客户在使用过程中遇到问题时,技术支持团队应在小时内给予解答。
第七条故障处理及赔偿
7.1网络服务商责任范围内的故障处理
服务商应在接到故障报告后小时内响应,并在小时内解决故障。
7.2客户责任范围内的故障处理
由于客户原因导致的故障,服务商不承担责任。但服务商应提供必要的技术支持,协助客户解决问题。
7.3故障处理时间及赔偿标准
如因服务商原因导致服务器故障,且在规定时间内未能修复的,服务商应按故障时间向客户支付赔偿金,赔偿金为服务器租赁费用的%。
第八条必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址信息定义
必威体育官网网址信息是指在合同履行过程中,一方披露给另一方的、不为公众所知晓的、具有商业价值的信息。必威体育官网网址信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。
8.2必威体育官网网址义务及
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