销售方式及技巧的培训.pptx

销售方式及技巧的培训

2025/1/72顾问式销售

2025/1/73学习的5个步骤①②③④⑤初步的了解重复为学习之母开始使用融会贯通再一次的加强

2025/1/74为什么我要成功

寻找全部的动机——1、儿子买电脑2、儿子买一套书3、妻子开店4、父母存钱5、办一家企业6、买更大的房子7、买自己喜欢的车、衣服8、带全家旅行9、出版书籍10、给儿子出书11、给儿子建一个实验室22、回家乡旅行，宴请乡亲23、买一台数字化投影仪24、有时间写诗歌散文25、获得工作的乐趣26、随便吃水果27、订阅很多报刊并提供给别人看28、奖励乡村希望小学29、帮助自强自立的残疾人30、培养孤儿。12、乡村修桥13、给政府捐款14、狂买喜欢的书15、投资兴办高新企业16、让父母去旅行17、出国旅行18、为儿子的未来投资19、还人情债20、更多有时间沉思人生的意义21、为以后的人生抱负打下经济基础

2025/1/75我一生中渴望达成10大目标（为此我愿意做一切……）：

①当老板②成功创办持续成长的企业③办一所自由思想的大学④研究哲学⑤创作优秀的绘画⑥写诗歌⑦写一本教人们如何沟通的书籍⑧儿女有成，家庭兴旺，父母安度晚年⑨夫妻恩爱和睦。

2025/1/761，梦想要远大——小梦小愿绝不足以使你奋发向上。2，看起来像个赢家——这会让你成为真正赢家。3，许下承诺——你想获得的一切唯有在你决心全力投入时才会开始产生。4，以恋爱的热情去爱工作。十三条心灵维他命

2025/1/775，机会降临在从容不迫、有备而来的人身上。6，养成专注于重要事项的习惯。7，说服对方而不让他觉得有压力的不二法门就展现你的热诚。8，预备自己迎接每一天的胜利。9，时刻盯着您的记分板。你将会发现成绩日益进步。十三条心灵维他命

2025/1/7810，期许自己：在何处耕耘，就在何处收成。11，诚实、智慧地努力永远会获得报偿。12，每当清点你拥有的一切时，你会发现自己又多获得了一些。13，能持之以恒者方为赢家。十三条心灵维他命

2025/1/79三方面内容一、销售原理及关键二、沟通三、销售十大步骤

2025/1/710销售过程中销的是什么？销？

2025/1/711销售过程中售的是什么？售？

2025/1/712买卖过程中买的是什么？买？

2025/1/713买卖过程中卖的是什么？卖？

2025/1/714买——感觉卖——好处销——自己售——观念

2025/1/715在销售过程中顾客为什么买，为什么不买，为什么掏钱，为什么不掏钱？决定销售成败的人类行为动机是什么？

2025/1/716面对面销售过程中，客户心中在思考什么？

2025/1/7171、你是谁？2、你要跟我谈什么？3、你谈的事情对我有什么好处？4、如何证明你讲的是事实？5、为什么我要跟你买？6、为什么我要现在跟你买？客户心中永恒不变的六大问句

2025/1/718沟通

2025/1/719二、沟通（一）沟通原理（二）问话--沟通中的金钥匙（三）聆听的技巧（四）肯定认同技巧（五）赞美的技巧（六）批评的技巧

2025/1/720沟通的重要性你生命和生活的品质取决于你的沟通能力

2025/1/721沟通的目的使你的想法、观念、点子、产品、服务让对方接受

2025/1/722沟通的原则多赢或者至少双赢

2025/1/723沟通要达到的效果让彼此感觉良好

2025/1/724文字语调肢体语言沟通三要素

2025/1/725您认为在沟通过程中是自己说得多好还是对方说得多好？当然是对方说的多好！

2025/1/726如何让别人说得更多呢？？最好的办法是“问”

2025/1/727问问题有两种方式：问问题有两种方式：开放式与封闭式

问话在销售中的作用使对方思考，吸引他的思维，掌握主动。

2025/1/729问兴趣问需求问痛苦问快乐问需求TextTextTextTextTextTitleTextTextTextTextText问什么？

问问题的方法1、问简单、容易回答的问题2、尽量问一些小“yes”的问题3、从小yes开始问4、问引导性、二选一的问题5、事先想好答案6、能用问尽量少说7、问一些客户没有抗拒点的问题

聆听你认为聆听在销售过程中会起什么样的作用，它占据着销售中的哪一个层次？如何达到有效的聆听，有什么技巧呢？

聆听的技巧（1）1、让对方感觉到你在用心听；2、让对方感觉到你态度诚恳；3、随时记笔记；4、重新确认，减少误会及误差；5、不打断、不插嘴；6、停顿3~5秒

聆听的技巧（2）