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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
经典信息技术维护协议2024版版B版
本合同目录一览
1.协议范围
1.1协议双方
1.2协议内容
1.3协议期限
2.服务内容
2.1服务概述
2.2技术支持
2.3系统维护
2.4网络安全
3.服务级别
3.1响应时间
3.2解决问题时间
3.3服务满意度
4.服务费用
4.1费用构成
4.2支付方式
4.3费用调整
5.双方义务
5.1甲方义务
5.2乙方义务
6.违约责任
6.1甲方违约
6.2乙方违约
7.争议解决
7.1协商解决
7.2调解解决
7.3法律途径
8.合同的变更和终止
8.1变更条件
8.2终止条件
8.3合同终止后的处理
9.必威体育官网网址条款
9.1必威体育官网网址内容
9.2必威体育官网网址期限
9.3泄露后果
10.法律适用和争议解决
10.1法律适用
10.2争议解决
11.其他条款
11.1通知和送达
11.2合同附件
11.3合同的生效
12.甲方（客户）信息
12.1名称
12.2地址
12.3联系人及联系方式
13.乙方（服务提供商）信息
13.1名称
13.2地址
13.3联系人及联系方式
14.附件
14.1服务详细说明
14.2技术支持标准
14.3系统维护计划
14.4网络安全策略
第一部分：合同如下：
1.协议范围
1.2客户同意按照本协议的约定，向乙方支付相应的服务费用。
1.3本协议的签订目的是确保甲方信息技术系统的正常运行，提高系统稳定性，降低系统故障风险，乙方提供专业的信息技术维护服务。
2.服务内容
2.1.1技术支持：在甲方遇到技术问题时，乙方应在规定的时间内提供技术支持，协助甲方解决问题。
2.1.2系统维护：乙方定期对甲方的信息系统进行检查和维护，确保系统的正常运行。
2.1.3网络安全：乙方负责保护甲方的网络安全，防止网络攻击和病毒感染，确保甲方的数据安全。
2.2服务提供商应根据甲方的实际需求，制定详细的服务计划，并按照计划提供服务。
3.服务级别
3.1乙方应在甲方提出技术支持请求后的规定时间内响应，一般情况下，响应时间不超过1小时。
3.2乙方应在规定的时间内解决甲方提出的问题，一般情况下，解决问题时间不超过3个工作日。
3.3乙方应定期对甲方的满意度进行调查，以提高服务质量。
4.服务费用
4.1服务费用的构成包括：技术支持费用、系统维护费用和网络安全费用。
4.2甲方应按照本协议的约定，通过银行转账等非现金方式支付服务费用。
4.3服务费用的调整应由双方协商一致，并书面确认。
5.双方义务
5.1甲方应按照本协议的约定，支付服务费用，并确保提供的信息准确无误。
5.2
乙方应按照本协议的约定，提供高水平的信息技术维护服务，并保护甲方的商业秘密。
6.违约责任
6.1如甲方未按照本协议的约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为本协议约定的服务费用总额的10%。
6.2如乙方未按照本协议的约定提供服务，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金，违约金为本协议约定的服务费用总额的20%。
第二部分：其他条款
7.争议解决
7.1双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的任何争议。
7.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。
7.3诉讼费用由败诉方承担。
8.合同的变更和终止
8.1如双方同意变更本协议的内容，应签订书面变更协议，经双方盖章生效。
8.2在本协议履行期间，任何一方未履行协议义务，另一方有权解除本协议。
8.3本协议终止后，乙方应按照甲方的要求，移交给甲方与维护服务相关的所有资料和信息。
9.必威体育官网网址条款
9.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息，应予以严格必威体育官网网址。
9.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起计算，至本协议终止或履行完毕之日止。
9.3如任何一方违反必威体育官网网址义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
10.法律适用和争议解决
10.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
10.2如发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
11.其他条款
11.1甲乙双方应通过电子邮件、传真或邮寄等方式相互发送通知和文件。
11.2本协议的附件为本协议的有效组成部分，与本协议具有同等法律效力。
11.3本协议自双方签字盖章之日起生效，本协议一式两份，甲乙双方
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