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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2024年度医疗信息系统维护与支持合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方联系方式
2.合同标的
2.1医疗信息系统名称
2.2系统维护范围
2.3系统支持内容
3.合同期限
3.1合同开始日期
3.2合同结束日期
4.维护与支持服务内容
4.1系统运行监控
4.2故障响应与处理
4.3系统升级与优化
4.4技术培训与支持
5.服务质量标准
5.1系统可用性
5.2响应时间
5.3故障处理时效
6.服务费用及支付方式
6.1服务费用总额
6.2费用支付方式
6.3费用支付时间
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
8.必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址内容
8.2必威体育官网网址期限
8.3必威体育官网网址义务
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
10.合同解除
10.1合同解除条件
10.2合同解除程序
11.合同生效
11.1合同生效条件
11.2合同生效日期
12.其他约定
12.1合同附件
12.2合同附件效力
12.3合同未尽事宜
13.合同份数及效力
13.1合同份数
13.2合同效力
14.合同签署
14.1签署日期
14.2签署地点
14.3签署代表
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：医院
乙方：信息技术有限公司
1.2合同双方法定代表人
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.3合同双方联系方式
2.合同标的
2.1医疗信息系统名称
医院医疗信息系统
2.2系统维护范围
包括但不限于系统硬件、软件的日常维护、故障排除、性能优化等。
2.3系统支持内容
包括但不限于技术支持、用户培训、数据备份与恢复、系统升级等。
3.合同期限
3.1合同开始日期
2024年1月1日
3.2合同结束日期
2024年12月31日
4.维护与支持服务内容
4.1系统运行监控
每日对系统进行监控，确保系统稳定运行。
4.2故障响应与处理
收到故障报告后，乙方应在1小时内响应，并在4小时内提供初步解决方案。
4.3系统升级与优化
根据甲方需求，乙方负责定期对系统进行升级和优化。
4.4技术培训与支持
乙方提供不少于2次的技术培训，并对甲方人员进行系统操作培训。
5.服务质量标准
5.1系统可用性
系统可用率不低于99.5%。
5.2响应时间
故障响应时间不超过1小时，故障处理时间不超过4小时。
5.3故障处理时效
一般故障处理不超过2小时，重大故障处理不超过8小时。
6.服务费用及支付方式
6.1服务费用总额
人民币万元整。
6.2费用支付方式
甲方应在合同签订后5个工作日内支付50%预付款，剩余50%在合同履行完毕后30日内支付。
6.3费用支付时间
预付款支付时间：2024年1月10日前
尾款支付时间：2024年12月31日后30日内
7.违约责任
7.1违约情形
包括但不限于：乙方未按约定提供维护与支持服务、服务质量不符合约定标准、未按时完成故障处理等。
7.2违约责任承担
若乙方出现违约情形，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的合理费用。若乙方连续两次出现违约情形，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已收取的服务费用。
8.必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址内容
本合同中涉及到的技术信息、业务数据、商业秘密等均为必威体育官网网址信息。
8.2必威体育官网网址期限
必威体育官网网址期限自合同签订之日起至合同终止后三年。
8.3必威体育官网网址义务
双方应采取必要措施保护必威体育官网网址信息，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
9.争议解决
9.1争议解决方式
双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2争议解决机构
无
10.合同解除
10.1合同解除条件
（1）一方严重违约，经对方书面通知后30日内仍未纠正；
（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；
（3）双方协商一致解除合同。
10.2合同解除程序
任何一方要求解除合同时，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因。
11.合同生效
11.1合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
11.2合同生效日期
2024年1月1日
12.其他约定
12.1合同附件
本合同附件包括但不限于：服务清单、必威体育官网网址协议、服务费用明细表等。
12.2合同附件效力
合同附件与本合同具有同等法律效力。
12.3合同未尽事宜
本合同未尽
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