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电商平台店铺运营服务协议样本
本合同目录一览
第一条合作协议
1.1合作双方
1.2合作内容
1.3合作期限
第二条店铺管理
2.1店铺经营范围
2.2商品管理
2.3订单处理
第三条运营支持
3.1平台资源支持
3.2数据分析
3.3营销推广
第四条服务质量
4.1商品质量保证
4.2物流配送
4.3售后服务
第五条费用与结算
5.1服务费用
5.2结算方式
5.3费用调整
第六条权利与义务
6.1合作方的权利
6.2合作方的义务
6.3必威体育官网网址条款
第七条违约责任
7.1违约行为
7.2违约责任
7.3违约解决方式
第八条争议解决
8.1争议解决方式
8.2适用法律
8.3争议解决机构
第九条合同的生效、变更和解除
9.1合同生效条件
9.2合同变更
9.3合同解除
第十条通知与送达
10.1通知方式
10.2送达地址
10.3通知有效期限
第十一条附则
11.1合同的附件
11.2合同的修订
11.3合同的终止
第十二条其他约定
12.1知识产权保护
12.2信息安全
12.3合作推广
第十三条法律适用及争议解决
13.1适用法律
13.2争议解决方式
13.3争议解决机构
第十四条合同的签署与生效
14.1签署程序
14.2合同生效条件
14.3合同副本数量及保管
第一部分:合同如下:
第一条合作协议
1.1合作双方
1.1.2双方同意,本协议的签订应遵守相关法律法规,不得违反社会公序良俗。
1.2合作内容
1.2.1
运营公司应按照店铺的要求,为店铺提供电商平台店铺运营服务,包括但不限于商品上架、订单处理、物流跟踪、售后服务、数据分析及营销推广等。
1.2.2运营公司应确保店铺在电商平台上的正常运营,提高店铺的知名度和销售额。
1.3合作期限
1.3.1本协议的合作期限为____年,自双方签订之日起生效。
1.3.2合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
第二条店铺管理
2.1店铺经营范围
2.1.1店铺应按照电商平台的规定和本协议的约定,经营合法、合规的商品。
2.1.2店铺应对所售商品的质量、安全性、合法性承担责任。
2.2商品管理
2.2.1运营公司应协助店铺进行商品管理,包括商品上架、描述编辑、价格设置等。
2.2.2运营公司应定期对店铺的商品进行盘点,确保商品信息的准确性和及时性。
2.3订单处理
2.3.1运营公司应负责店铺订单的处理,包括订单确认、发货通知、物流跟踪等。
2.3.2运营公司应确保订单处理的及时性和准确性,提高客户满意度。
第三条运营支持
3.1平台资源支持
3.1.1运营公司应利用电商平台提供的资源,为店铺提供运营支持,包括但不限于广告推广、活动策划等。
3.1.2运营公司应根据店铺的需求,申请并利用电商平台的优惠政策。
3.2数据分析
3.2.1运营公司应定期对店铺的运营数据进行分析,包括但不限于销售额、流量、转化率等。
3.3营销推广
3.3.1运营公司应制定店铺的营销推广计划,并按照计划进行执行。
3.3.2运营公司应定期进行营销活动的效果评估,并根据评估结果调整推广策略。
第四条服务质量
4.1商品质量保证
4.1.1店铺应对所售商品的质量进行严格把控,确保商品符合国家相关法律法规的要求。
4.1.2运营公司应协助店铺进行商品质量把控,对商品进行抽检和验收。
4.2物流配送
4.2.1店铺应对物流配送的服务质量进行监督,确保商品按时、安全地送达消费者手中。
4.2.2运营公司应协助店铺选择合适的物流服务提供商,并对其服务进行跟踪和评估。
4.3售后服务
4.3.1店铺应提供完善的售后服务,包括但不限于退换货、退款、客服咨询等。
4.3.2运营公司应协助店铺处理售后服务问题,确保消费者满意度。
第五条费用与结算
5.1服务费用
5.1.1运营公司为店铺提供服务,甲方应支付乙方服务费,具体金额及支付方式见附件。
5.1.2运营公司应提供正规发票,甲方按约定时间支付服务费。
5.2结算方式
5.2.1双方同意采用银行转账方式进行结算。
5.2.2运营公司应在每月____日前向甲方提供上月的服务费结算清单。
5.3费用调整
5.3.1双方同意,如市场环境、政策等因素发生重大变化,可协商调整服务费。
5.3.2费用调整应签订书面协议,并经双方盖章生效。
第八条权利与义务
8.1合作方的权利
8.1.1店铺有权根据合同约定,要求运营公司提供相应的服务。
8.1.2店铺有权对运营公司的服务进行监督,并提出改进意见。
8.1.3店铺有权在合同约定范围内,对运营公司进行评价和投
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