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宿舍办公室管理员年终总结6篇

篇1

一、引言

随着一年的结束，作为宿舍办公室管理员，我肩负着维护宿舍环境秩序、保障学生生活质量的重任，经过一年的努力，取得了一定的工作成果。在此，我对本年度的工作进行全面回顾和总结，以期为未来的工作提供有益的参考。

二、工作内容及成果

1.宿舍管理

（1）住宿安排：本年度，我成功完成了对所有宿舍的合理安排，确保每位学生都得到满意的住宿环境。根据学生们的实际情况和需求，我进行了多次调整，使得宿舍分配更加公平、合理。

（2）环境维护：我严格执行宿舍卫生、安全制度，定期组织宿舍卫生检查，确保宿舍环境整洁、舒适。同时，我还积极引导学生们养成良好的卫生习惯，共同维护宿舍环境。

（3）处理纠纷：在在宿舍内发生矛盾和纠纷时，我总能及时出面调解，化解矛盾，确保宿舍和谐。

2.办公室管理

（1）日常办公：作为宿舍办公室管理员，我负责日常的接待、咨询、报修等工作。我始终保持良好的服务态度，确保师生们的合理需求得到及时解决。

（2）资料整理：我认真整理各类资料，包括住宿登记、维修记录、出入人员登记等，确保资料齐全、准确。

（3）办公室设备维护：我定期检查办公室设备，如电脑、打印机等，确保其正常运行。如遇故障，我会及时报修，确保工作不受影响。

3.学生服务

（1）生活服务：我始终关注学生们的生活需求，及时为他们提供生活服务。如帮助学生购买生活用品、解答生活疑惑等。

（2）心理辅导：我发现部分学生因学习和生活压力而产生心理问题，便主动与他们沟通，提供心理辅导，帮助他们解决问题。

（3）活动组织：我积极组织各类活动，如宿舍文化节、宿舍才艺比赛等，丰富学生们的课余生活，增强宿舍凝聚力。

三、工作亮点及创新

1.引入智能化管理系统：本年度，我成功引入了宿舍智能化管理系统，实现了宿舍管理的信息化、智能化。通过该系统，我可以更便捷地了解学生的住宿情况、处理报修事宜等，提高了工作效率。

2.开设宿舍文化墙：为了增强宿舍文化氛围，我开设了宿舍文化墙，鼓励学生们在墙上展示自己的作品，既美化了宿舍环境，又激发了学生的创造力。

四、遇到的问题及解决方案

1.宿舍设施老化问题：部分宿舍设施使用年限过长，存在安全隐患。为此，我及时上报学校相关部门，协调维修资源，确保设施得到及时维修或更换。

2.学生不遵守规定：部分学生不遵守宿舍管理规定，如晚归、擅自更换房间等。针对此问题，我加强了对学生的宣传教育，同时加大了巡查力度，确保规定得到严格执行。

五、自我评价及展望

过去的一年里，我始终秉持着“服务学生、管理有序”的原则，努力做好本职工作。虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的业务水平和管理能力，为学生提供更好的服务。同时，我也希望学校能加大对宿舍管理的支持力度，提高宿舍设施水平，为学生提供更好的住宿环境。

六、总结

总之，作为宿舍办公室管理员，我在过去的一年里取得了一定的工作成果。我不仅完成了日常的宿舍管理和办公室工作，还积极为学生提供服务，组织各类活动。同时，我也在工作中遇到了一些问题，如设施老化、学生不遵守规定等。为此，我提出了相应的解决方案并付诸实践。在未来，我将继续努力提高自己的业务水平和管理能力为学校和学生们做出更大的贡献。

篇2

时光荏苒，一年的时间已经过去，回首过去，我们在忙碌中成长，在挑战中收获。作为宿舍办公室管理员，我深感责任重大，但也充满了成就感。以下是我一年的工作总结。

一、岗位职责与工作内容

作为宿舍办公室管理员，我的主要职责是负责宿舍楼的日常管理，包括学生住宿安排、宿舍维修维护、卫生检查以及学生咨询等工作。在过去的一年中，我严格按照岗位职责要求自己，认真完成每一项工作任务。

首先，在学生住宿安排方面，我根据学校统一安排，确保每位学生都能按时入住，并做好入住登记工作，以便后续的管理。

其次，在宿舍维修维护方面，我定期对宿舍楼进行巡查，及时发现问题并记录在案，然后及时联系维修人员进行处理。同时，我也积极配合学校后勤部门的工作，确保维修工作的顺利进行。

此外，我还负责宿舍楼的卫生检查工作。我制定了详细的卫生检查标准，并定期对学生宿舍进行卫生检查。在检查过程中，我严格按照标准执行，对不符合要求的学生进行指导和督促。

最后，我还需要处理学生的咨询工作。学生们在住宿过程中遇到问题时，会向我寻求帮助和解答。我始终保持耐心和热情的态度，尽我所能为学生提供帮助和指导。

二、工作亮点与成果

在过去的一年中，我认为自己在以下几个方面取得了亮点和成果：

首先，在学生住宿安排方面，我