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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度旅游服务合同：某旅行社与个人游客

本合同目录一览

1.合同双方信息

1.1旅行社基本信息

1.2游客基本信息

2.服务内容与标准

2.1旅游线路安排

2.2交通、住宿、餐饮安排

2.3导游服务

2.4门票及景点安排

3.合同费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2费用构成

3.3付款方式及时间

4.服务时间与行程安排

4.1服务开始时间

4.2行程安排及时间表

4.3紧急情况处理

5.旅行社责任

5.1旅行社义务

5.2旅行社责任范围

5.3旅行社免责条款

6.游客责任

6.1游客义务

6.2游客责任范围

6.3游客免责条款

7.退团、改团及退款政策

7.1退团政策

7.2改团政策

7.3退款政策

8.保险条款

8.1旅行社责任险

8.2个人旅游意外险

9.争议解决方式

9.1争议解决方式选择

9.2争议解决程序

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

12.其他约定事项

12.1特别约定事项

12.2补充条款

13.合同附件

13.1合同附件清单

13.2合同附件内容

14.合同签署与生效日期

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方信息

1.1旅行社基本信息

1.1.1旅行社名称：某旅行社

1.1.2旅行社地址：某市某区某街道某号

1.1.3旅行社联系电话：0

1.1.4旅行社法定代表人：

1.2游客基本信息

1.2.1游客姓名：

1.2.2游客身份证号码：05678

1.2.3游客联系电话：

2.服务内容与标准

2.1旅游线路安排

2.1.1行程：某市某景区某市

2.1.2行程天数：3天2晚

2.1.3行程亮点：参观某著名景点，体验当地民俗文化

2.2交通、住宿、餐饮安排

2.2.1交通：全程空调旅游巴士

2.2.2住宿：三星级酒店

2.2.3餐饮：包含行程中的早餐、午餐、晚餐

2.3导游服务

2.3.1导游资质：具有国家导游资格证书

2.3.2导游职责：全程陪同，讲解景点历史文化，安排活动

2.4门票及景点安排

2.4.1门票：包含行程中所有景点门票

2.4.2景点：参观某著名景区、某历史文化遗址

3.合同费用及支付方式

3.1服务费用总额：人民币5000元/人

3.2费用构成：

3.2.1交通费用

3.2.2住宿费用

3.2.3餐饮费用

3.2.4景点门票费用

3.2.5导游服务费用

3.3付款方式及时间：

3.3.1付款方式：银行转账或现金支付

3.3.2付款时间：签订合同之日起3个工作日内支付50%预付款，行程开始前支付剩余50%费用

4.服务时间与行程安排

4.1服务开始时间：2024年5月1日

4.2行程安排及时间表：

4.2.1第1天：某市出发，抵达某景区，游览某著名景点

4.2.2第2天：游览某历史文化遗址，体验当地民俗文化

4.2.3第3天：返回某市，结束行程

5.旅行社责任

5.1旅行社义务：

5.1.1负责提供合同约定内的旅游服务

5.1.2负责安排导游全程陪同

5.1.3负责提供行程中的住宿、餐饮、交通等服务

5.2旅行社责任范围：

5.2.1旅行社因自身原因导致的服务质量降低，应承担相应责任

5.2.2旅行社因不可抗力因素导致的服务无法正常提供，应协助游客调整行程或退还相应费用

5.3旅行社免责条款：

5.3.1因游客自身原因导致的损失，旅行社不承担责任

5.3.2因天气、交通等不可抗力因素导致的行程延误或取消，旅行社不承担责任

6.游客责任

6.1游客义务：

6.1.1按时支付合同约定费用

6.1.2遵守旅行社安排的行程安排

6.1.3注意自身安全，遵守景区规定

6.2游客责任范围：

6.2.1因游客自身原因导致的人身伤害、财产损失，游客自行承担责任

6.2.2因游客违反景区规定导致的损失，游客自行承担责任

6.3游客免责条款：

6.3.1因旅行社原因导致的服务质量降低，游客可要求旅行社承担责任

6.3.2因旅行社原因导致的服务无法正常提供，游客可要求旅行社退还相应费用

8.保险条款

8.1旅行社责任险

8.1.1旅行社为游客购买旅行社责任险，保险金额每人100万元人民币。

8.1.2保险期限自行程开始之日起至行程结束之日止。

8.2个