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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

软件销售与维护服务协议一

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1软件

1.2销售

1.3维护服务

1.4甲方

1.5乙方

第二条软件的销售

2.1销售内容

2.2销售数量

2.3销售价格

2.4销售方式

2.5交付及验收

第三条维护服务的内容

3.1维护服务范围

3.2维护服务时间

3.3维护服务方式

3.4维护服务响应时间

3.5维护服务费用

第四条乙方的义务

4.1软件质量保证

4.2技术支持

4.3必威体育官网网址义务

4.4法律法规遵守

第五条甲方的义务

5.1支付义务

5.2配合义务

5.3法律法规遵守

第六条合同的生效、变更与终止

6.1合同生效条件

6.2合同变更

6.3合同终止

6.4合同解除

第七条违约责任

7.1乙方违约

7.2甲方违约

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2诉讼管辖

第九条法律适用

9.1合同适用的法律

第十条其他条款

10.1通知与送达

10.2合同附件

10.3合同的完整性

10.4不可抗力

第十一条甲方（买方）信息

11.1名称

11.2地址

11.3联系人

11.4联系方式

第十二条乙方（卖方）信息

12.1名称

12.2地址

12.3联系人

12.4联系方式

第十三条附件

13.1软件产品清单

13.2维护服务计划书

第十四条签字盖章

14.1甲方签字盖章

14.2乙方签字盖章

（合同结束）

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1软件

本合同所称软件指的是乙方根据甲方需求提供的计算机程序及其相关文档，包括、目标代码、用户手册等。

1.2销售

销售是指乙方根据甲方订单，向甲方提供软件产品，并按照约定条款完成交付的过程。

1.3维护服务

维护服务是指乙方在软件销售后，按照约定对软件产品进行持续的技术支持、故障排除、升级更新等服务。

1.4甲方

甲方是指本合同中购买软件产品并接受乙方提供维护服务的自然人、法人或其他组织。

1.5乙方

乙方是指本合同中提供软件产品及维护服务的自然人、法人或其他组织。

第二条软件的销售

2.1销售内容

乙方根据甲方的订单需求，向甲方提供约定的软件产品。软件产品的具体名称、版本、功能等详见附件一。

2.2销售数量

乙方向甲方销售的软件产品数量为甲方订单中确定的数量。

2.3销售价格

软件产品的销售价格详见附件一。乙方应保证提供的价格符合市场公平竞争原则，不得高于市场合理价格。

2.4销售方式

软件产品的销售方式为线上销售。乙方应在甲方支付完毕后，按照约定时间通过互联网将软件产品发送至甲方指定的电子邮箱或。

2.5交付及验收

软件产品的交付是指乙方将软件产品发送至甲方指定的电子邮箱或。甲方在收到软件产品后，应按照附件一中的产品说明进行安装、测试和验收。若甲方在约定的验收期内发现软件产品存在功能缺失、缺陷或问题，应及时通知乙方进行处理。

第三条维护服务的内容

3.1维护服务范围

乙方提供的维护服务范围包括但不限于软件产品的技术支持、故障排除、性能优化、升级更新等。

3.2维护服务时间

乙方承诺在软件销售后的一年内为甲方提供免费的维护服务。若甲方需要延长维护服务时间，可与乙方另行签订补充协议。

3.3维护服务方式

乙方通过电话、在线客服、远程桌面等方式为甲方提供维护服务。对于复杂问题，乙方可能需要派员到甲方现场进行处理。

3.4维护服务响应时间

乙方在接到甲方的维护服务请求后，应在4小时内给予回应，并根据问题的紧急程度和复杂程度，合理安排技术人员进行处理。

3.5维护服务费用

若甲方需要超出免费维护服务范围的维护服务，乙方应按照约定的费用标准向甲方收取服务费用。具体费用标准详见附件二。

第四条乙方的义务

4.1软件质量保证

乙方保证提供的软件产品不存在法律侵权、病毒、木马等恶意程序，并确保软件产品的功能、性能符合甲方的需求和附件一中的产品说明。

4.2技术支持

乙方应根据甲方的需求，提供及时、专业的技术支持，确保甲方能够正常使用软件产品。

4.3必威体育官网网址义务

乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以必威体育官网网址，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

4.4法律法规遵守

乙方在提供软件产品和维护服务过程中，应遵守相关法律法规，不得从事任何违法活动。

第五条甲方的义务

5.1支付义务

甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付软件产品购买费用及维护服务费