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政务服务便民热线大模型研究白皮书(2024年11月)-中国信息协会-64页.docx

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政务服务便民热线大模型研究白皮书(2024年11月)-中国信息协会-64页

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全国政务热线发展论坛

政务服务便民热线大模型研究白皮书

(2024年11月)

发布单位:中国信息协会中电信人工智能科技(北京)有限公司才博智慧治理研究院

CONTENTS目录

oooP01

oooP06

oooP13

oooP41

oooP46

oooP50

oooP56

引言

政务热线概述

大模型技术在政务热线的赋能

大模型在政务热线的实践案例

政务热线大模型应用的成效与影响

政务热

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