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内科护理工作年终总结范文6篇

篇1

一、引言

时光荏苒，岁月如梭。回首过去的一年，我科室在全体医护人员的共同努力下，坚持以病人为中心，以质量为核心，完成了各项工作任务。现将本年度内科护理工作总结如下。

二、工作内容及成果

1.患者护理

在过去的一年里，我科室共接收患者XX人次，出院患者XX人次。我们严格按照医疗护理规范，为患者提供优质的护理服务。加强患者健康教育，提高患者自我管理能力。执行严格的病房管理制度，确保病房环境整洁、安静、舒适。严格执行护理操作规范，减少并发症的发生。

2.护理工作质量

为提高护理质量，我们定期组织护理人员进行业务学习，加强护理人员的专业技能培训，提高护理人员的整体素质。实施护理质量监控，定期进行护理质量检查，确保各项护理工作的质量。

3.护理安全管理

加强护理安全管理，确保患者安全。严格执行护理不良事件报告制度，对发生的护理不良事件进行分析、总结，制定改进措施。加强药品管理，确保患者用药安全。严格执行消毒隔离制度，防止医院内感染的发生。

4.科研工作

积极参与科研项目，提高学术水平。本年度，我科室共参与XX项科研项目，发表XX篇学术论文。通过科研工作，提高了我们的专业水平和学术地位。

三、工作亮点及创新点

1.引入信息化管理系统

本年度，我们引入了护理信息化管理系统，实现了护理工作的信息化管理。通过该系统，我们可以更加便捷地管理患者信息、护理记录等，提高了工作效率。

2.开展优质护理服务

为提升患者满意度，我们开展了优质护理服务。通过加强与患者的沟通，了解患者的需求，为患者提供更加贴心、温馨的护理服务。

3.实施护理绩效考核

我们实施了护理绩效考核制度，激励护理人员积极工作，提高工作质量。通过绩效考核，激发了护理人员的工作热情，提高了工作效率和工作质量。

四、存在问题及改进措施

1.护理人员短缺

目前，我科室存在护理人员短缺的问题。为解决这个问题，我们将积极招聘护理人员，加大人才培养力度，提高护理人员待遇，激励更多优秀人才加入我们的团队。

2.护理工作压力大

护理工作涉及患者的生命健康，责任重大，护理人员承受较大压力。为缓解护理人员的压力，我们将加强护理人员的心理健康教育，提高护理人员的心理素质，同时优化工作流程，提高工作效率。

五、总结与展望

过去的一年里，我们取得了许多成果，但也存在一些问题。我们将继续努力，不断改进，为患者提供更加优质的护理服务。新的一年里，我们将继续加强内部管理，提高护理质量，推动科研工作，为内科护理工作的发展做出更大的贡献。

篇2

一年来，在护理部的领导下，在兄弟科室的支持与配合下，内科护理工作取得了一定成绩。现将内科护理工作总结如下：

一、优质护理服务

1.今年内科系统开展优质护理服务以来，在护理部的指导下，根据本科室的特点，结合患者需要，制定并实施了优质护理服务方案。通过开展优质护理服务，进一步改善了病房环境，提高了护理质量，确保了患者得到安全、有效、优质的护理。

2.定期组织护理人员学习优质护理服务理念，强调护理工作要体现“以人为本”，要关心、爱护、尊重患者，注重保护患者的隐私。同时，加强与患者的沟通，了解患者的需求，为患者提供个性化的护理服务。

3.科室还定期组织护士进行护理技能培训，提高护士的专业技能水平。同时，加强护理人员的服务意识教育，让护理人员充分认识到优质护理服务的重要性，从而自觉地参与到优质护理服务中来。

二、病房管理

1.严格遵守医院及科室的各项规章制度，认真执行各项护理操作规程。科室定期对病房环境进行整改，保持病房环境整洁、舒适、安全。同时，加强病房设施的管理和维护，确保各项设备处于良好状态。

2.定期组织护理人员学习医院及科室的规章制度，加强护理人员的纪律性和责任心。同时，定期对护理人员进行考核，了解护理人员的工作表现和技能水平，及时发现问题并采取相应措施进行整改。

3.科室还注重患者的心理护理和康复指导工作。通过与患者交流沟通，了解患者的心理需求和康复情况，为患者提供个性化的心理护理和康复指导服务。

三、护理质量与安全

1.科室严格按照护理部的要求执行各项护理操作规程，确保护理质量与安全。同时，加强护理人员的培训和学习，提高护士的专业技能水平。

2.定期组织护理人员进行护理质量与安全的学习和讨论，发现问题及时整改。同时，加强与医生的沟通与协作，共同提高医疗质量与安全。

3.科室还注重护理文书的书写与管理。通过加强护理文书的书写培训和学习，使护理人员充分认识到护理文书的重要性，