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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

车辆道路救援拖车条款合同版

本合同目录一览

1.救援服务范围

1.1救援服务类型

1.1.1拖车服务

1.1.2现场抢修服务

1.1.3送油服务

1.1.4充电服务

1.1.5换胎服务

1.1.6困境救援服务

2.救援服务条件

2.1服务适用车型

2.2服务适用区域

2.3服务时间

3.救援服务流程

3.1客户报修

3.2客服确认

3.3派出救援车辆

3.4救援完成

4.服务费用

4.1费用标准

4.2费用支付方式

4.3额外费用

5.服务承诺

5.1响应时间

5.2服务质量

5.3客户满意度

6.保险责任

6.1救援过程中保险责任

6.2客户自负责任

7.免责条款

7.1不可抗力因素

7.2客户原因

7.3救援车辆原因

8.争议解决方式

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律诉讼

9.合同的有效期

9.1合同开始日期

9.2合同结束日期

10.合同的变更和解除

10.1合同变更

10.2合同解除

11.必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址内容

11.2必威体育官网网址期限

11.3泄露后果

12.违约责任

12.1违约行为

12.2违约责任承担

13.权利和义务

13.1双方权利

13.2双方义务

14.其他条款

14.1合同的解释权

14.2合同的转让

14.3合同的附件

第一部分：合同如下：

第一条救援服务范围

1.1救援服务类型

1.1.1拖车服务：为本合同约定范围内的车辆提供拖车服务，包括但不限于城市道路、高速公路等。

1.1.2现场抢修服务：为本合同约定范围内的车辆提供现场抢修服务，包括更换火花塞、电池、灯泡等简单维修。

1.1.3送油服务：为本合同约定范围内的车辆提供送油服务，确保车辆能够继续行驶。

1.1.4充电服务：为本合同约定范围内的车辆提供充电服务，确保电动车、混合动力车等能够继续行驶。

1.1.5换胎服务：为本合同约定范围内的车辆提供换胎服务，包括更换轮胎、备胎等。

1.1.6困境救援服务：为本合同约定范围内的车辆提供困境救援服务，如车辆陷入泥潭、车祸等。

第二条救援服务条件

2.1服务适用车型：本合同约定的救援服务适用于各类乘用车、商用车等车辆。

2.2服务适用区域：本合同约定的救援服务范围限于我国境内。

2.3服务时间：本合同约定的救援服务时间为每日8:00至22:00。

第三条救援服务流程

3.1客户报修：客户通过电话、网络等方式向本公司报修，提供车辆故障及位置信息。

3.2客服确认：客服人员接到报修信息后，及时与客户确认故障及位置信息，并记录在案。

3.3派出救援车辆：根据客户提供的故障及位置信息，客服人员应及时派出救援车辆。

3.4救援完成：救援车辆到达现场后，按照约定提供相应的救援服务，并将车辆拖至客户指定的地点或修理厂。

第四条服务费用

4.1费用标准：本合同约定的救援服务费用标准如下：

拖车服务：起步价人民币200元，拖行距离每公里加收50元。

现场抢修服务：根据维修项目及材料费用另计。

送油服务：起步价人民币100元，加油量每升加收50元。

充电服务：起步价人民币100元，充电量每度加收50元。

换胎服务：起步价人民币200元，更换轮胎每条加收100元。

困境救援服务：起步价人民币300元，根据实际情况另计。

4.2费用支付方式：客户可选择现金、、等方式支付服务费用。

4.3额外费用：如救援过程中产生额外费用，如路桥费、停车费等，客户需另行支付。

第五条服务承诺

5.1响应时间：本合同约定的救援服务响应时间不超过1小时。

5.2服务质量：本公司承诺提供的救援服务符合行业标准和客户需求。

5.3客户满意度：本公司致力于提高客户满意度，积极接受客户意见和建议，不断改进服务质量。

第六条保险责任

6.1救援过程中保险责任：本公司在提供救援服务过程中，如发生意外事故，造成第三方财产损失或人身伤害，由本公司承担相应的保险责任。

6.2客户自负责任：客户在救援过程中，如因自身原因导致事故发生，由客户自行承担责任。

第七条免责条款

7.1不可抗力因素：如因不可抗力因素（如自然灾害、交通管制等）导致救援服务无法正常进行，本公司不承担责任。

7.2客户原因：如因客户原因（如提供错误位置信息、拒绝支付费用等）导致救援服务无法正常进行，本公司不承担责任。

7.3救援