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甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

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2024年度新型智慧社区商品房物业管理服务合同1

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业管理公司名称、地址、法定代表人

1.2业主委员会名称、地址、负责人

1.3房地产开发企业名称、地址、负责人

2.物业管理范围及服务内容

2.1物业管理区域范围

2.2物业管理服务内容概述

2.3物业管理服务具体项目

3.物业服务标准及质量要求

3.1物业服务标准

3.2物业服务质量要求

3.3物业服务效果指标

4.物业服务费用及支付方式

4.1物业服务费用构成

4.2物业服务费用标准

4.3物业服务费用支付方式及时间

5.物业管理费的收取与使用

5.1物业管理费收取依据

5.2物业管理费使用范围

5.3物业管理费收支监督

6.业主大会及业主委员会

6.1业主大会召开条件

6.2业主委员会职责

6.3业主大会及业主委员会决议的效力

7.物业管理合同的签订与变更

7.1合同签订时间

7.2合同变更程序

7.3合同终止条件

8.物业管理纠纷处理

8.1纠纷处理原则

8.2纠纷处理途径

8.3纠纷处理期限

9.物业管理设施设备维护与管理

9.1设施设备维护责任

9.2设施设备更新改造

9.3设施设备使用安全

10.业主权益保护

10.1业主权益内容

10.2业主投诉处理

10.3业主参与管理

11.物业管理人员的培训与管理

11.1人员培训要求

11.2人员管理规范

11.3人员奖惩制度

12.合同附件

12.1附件一：物业管理服务内容明细表

12.2附件二：物业服务费用明细表

12.3附件三：设施设备清单

13.合同争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

13.3争议解决期限

14.合同生效及其他

14.1合同生效条件

14.2合同解释权

14.3合同其他约定

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业管理公司名称：X物业管理有限公司

1.2物业管理公司地址：省市区路号

1.3物业管理公司法定代表人：

1.4业主委员会名称：小区业主委员会

1.5业主委员会地址：省市区路号

1.6业主委员会负责人：

1.7房地产开发企业名称：房地产开发有限公司

1.8房地产开发企业地址：省市区路号

1.9房地产开发企业负责人：

2.物业管理范围及服务内容

2.1物业管理区域范围：本合同约定的小区及配套设施

2.2物业管理服务内容概述：包括但不限于物业管理区域内的房屋及配套设施的维修、养护、清洁、绿化、消防、安防等

2.3物业管理服务具体项目：

2.3.1房屋及配套设施的日常维护保养

2.3.2供水、供电、供气、供暖等公共设施的运行维护

2.3.3环境卫生、绿化、车辆停放管理

2.3.4消防安全、治安防范管理

2.3.5应急救援处理

2.3.6业主大会及业主委员会的会务组织

2.3.7业主咨询及投诉处理

3.物业服务标准及质量要求

3.1物业服务标准：按照《物业管理服务规范》及国家相关法律法规执行

3.2物业服务质量要求：确保物业管理区域内环境整洁、设施设备完好、秩序井然

3.3物业服务效果指标：

3.3.1房屋及配套设施完好率不低于95%

3.3.2公共设施运行正常率不低于98%

3.3.3环境卫生清洁率不低于98%

3.3.4消防安全检查合格率100%

4.物业服务费用及支付方式

4.1物业服务费用构成：包括物业管理服务费、公共设施设备运行维护费、绿化养护费等

4.2物业服务费用标准：按照市物价局规定的收费标准执行

4.3物业服务费用支付方式及时间：

4.3.1业主应按时缴纳物业服务费用

4.3.2缴费时间为每年的1月1日至3月31日

4.3.3缴费方式：银行转账、现金或物业服务中心代收

5.物业管理费的收取与使用

5.1物业管理费收取依据：根据《物业管理条例》及相关政策规定

5.2物业管理费使用范围：用于物业管理服务范围内的各项支出

5.3物业管理费收支监督：

5.3.1物业管理公司应定期公示物业管理费收支情况

5.3.2业主委员会有权对物业管理费使用情况进行监督

6.业主大会及业主委员会

6.2业主委员会职责：

6.2.1代表业主与物业管理公司签订、变更物业管理合同

6.2.2监督物业管理公司的服务质量和费用使用情况