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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
期末复习题
一、不定项选择题（20％）
评分标准：10道题，每题2分。
1．以下那种沟通类型的沟通速度比较慢(C)。
A．链型B．轮型
C．环型D．Y型
2．以下那种沟通类型的最容易造成信息失真(A)。
A．链型B．轮型
C．环型D．Y型
3．以下那种沟通风格的人喜欢关注于沟通过程中的细节（C）。
A．支配型B．表达型
C．分析型D．和蔼型
4．当一个人对某人某方面主要品质形成良好的印象后，就会认为这个人一切都不错，这属
于沟通障碍中的哪种认知不当（B）。
A．第一印象B．晕轮效应
C．定势效应D．刻板印象
5．应聘者几个人一组，同时接受同样的主考官的面试，这样面试是（C）。
A．个人面试B．小组面试
C．集体面试D．评估中心
6．人际沟通的动机主要有（ABD）。
A．归属动机B．实用
C．发展D．探索
7．由自由恋爱发展到夫妻关系属于人际关系的那个阶段（D）。
A．情感定向阶段B．探索情感阶段
C．情感交换阶段D．稳定情感阶段
8.根据沟通方向的可逆性与沟通时是否出现信息反馈，可以把沟通分为（A）。
A．单向沟通与双向沟通B．浅层沟通与深层沟通
C．正式沟通与非正式沟通D．内部沟通与外部沟通
9．不少公司设立了公共关系部，其主要目的是为了实现企业的（B）。
A．上行沟通B．外部沟通
C．下行沟通D．平行沟通
10.和口头沟通相比，书面沟通的重要性体现在（ABC）
A．信息表达更加准确B．易保存，方便“复制”，不易被“污染”
C．更加容易令人信服D．方便快捷，更节约时间
11．在非正式组织的沟通中，可能有几个中心人物，由他们转告若干人，这是（B）。
A．单串型沟通B．集合型沟通
C．饶舌型沟通D．随机型沟通
12．电梯里陌生人觉
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