考研复习增值服务协议（2024年版）版B版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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PERSONAL

考研复习增值服务协议（2024年版）版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务概述

1.2服务项目

1.2.1课程辅导

1.2.2资料提供

1.2.3疑问解答

1.2.4模拟考试

1.2.5心理辅导

1.3服务时间

1.4服务地点

2.双方义务

2.1服务提供方的义务

2.1.1提供优质服务

2.1.2保持服务畅通

2.1.3保护客户隐私

2.2客户的义务

2.2.1按时支付费用

2.2.2遵守服务规定

2.2.3配合服务提供方

3.费用及支付

3.1服务费用

3.1.1费用标准

3.1.2优惠政策

3.1.3费用支付方式

3.2额外费用

3.3费用退还

4.服务期限

4.1服务开始日期

4.2服务结束日期

4.3服务续约

5.违约责任

5.1服务提供方的违约

5.2客户的违约

6.争议解决

6.1协商解决

6.2第三方调解

6.3法律途径

7.隐私保护

7.1保护客户信息

7.2信息使用规定

8.服务变更

8.1服务提供方变更

8.2客户变更

9.服务终止

9.1服务提供方终止

9.2客户终止

10.通知义务

10.1服务提供方的通知

10.2客户的通知

11.法律适用

12.合同效力

13.其他约定

14.联系方式

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1服务概述

本协议项下的考研复习增值服务，是指服务提供方根据客户的需求，提供专业的考研复习辅导，包括但不限于课程辅导、资料提供、疑问解答、模拟考试及心理辅导等服务。

1.2服务项目

（1）课程辅导：服务提供方将根据客户的实际情况，提供线上或线下的课程辅导，确保客户掌握考研各科目的核心知识与应试技巧。

（2）资料提供：服务提供方将为客户提供考研备考所需的各类资料，包括历年真题、模拟题、教材解析等。

（3）疑问解答：客户在复习过程中遇到的问题，可以通过线上或线下方式向服务提供方咨询，服务提供方将在24小时内给予解答。

（4）模拟考试：服务提供方将定期组织模拟考试，帮助客户了解自己的学习进度和薄弱环节，并针对性地进行提高。

（5）心理辅导：服务提供方将为客户提供心理辅导服务，帮助客户调整备考心态，减轻压力。

1.3服务时间

服务时间为2024年1月1日至2024年12月31日，在此期间，客户可根据自身需求，随时享受服务提供方提供的各项服务。

1.4服务地点

服务地点为中华人民共和国境内，客户可在任意地点使用服务提供方提供的线上服务，线下服务地点为服务提供方的教学点。

第二条双方义务

2.1服务提供方的义务

（1）提供优质服务：服务提供方应确保提供的服务符合行业标准和客户需求，保证服务质量。

（2）保持服务畅通：服务提供方应保证服务渠道的畅通，确保客户在备考过程中能够及时获得帮助。

（3）保护客户隐私：服务提供方应严格遵守国家有关必威体育官网网址法律法规，确保客户个人信息安全。

2.2客户的义务

（1）按时支付费用：客户应按照本协议约定的费用标准和支付方式，按时支付服务费用。

（2）遵守服务规定：客户应遵守服务提供方制定的服务规定，不得损害服务提供方的合法权益。

（3）配合服务提供方：客户应积极配合服务提供方的服务安排，参与各类服务活动。

第三条费用及支付

3.1服务费用

（1）费用标准：服务提供方根据不同服务项目，制定相应的费用标准，详见附件。

（2）优惠政策：服务提供方针对符合条件的客户，提供一定的优惠政策，具体事项协商确定。

（3）费用支付方式：客户可选择线上支付、线下支付等多种方式支付服务费用。

3.2额外费用

如客户因特殊需求产生的额外费用，需与服务提供方协商确定。

3.3费用退还

客户在签订本协议后，如因自身原因要求退还已支付费用的，服务提供方在核实后，应在7个工作日内退还相应费用。

第四条服务期限

4.1服务开始日期：本协议签订之日起。

4.2服务结束日期：2024年12月31日。

4.3

服务续约：如客户需在协议期满后继续享受服务，可在期满前30日内与服务提供方协商续约。

第五条违约责任

5.1服务提供方的违约

如服务提供方未按照本协议约定提供服务，导致客户损失的，应承担违约责任，赔偿客户损失。

5.2客户的违约

如客户未按照本协议约定支付费用、遵守服务规定等，导致服务提供方损失的，应承担违约责任，赔偿服务提供方损失。

第六条争议解决

6.1协商解决：双方在发生争议时，应通过协商解决。

6.2第