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人力资源培训体系搭建实践操作指引

TOC\o1-2\h\u11835第1章培训体系构建基础 4

162271.1培训体系概述 4

290751.2培训体系构建的原则与流程 5

62641.2.1原则 5

246011.2.2流程 5

138791.3培训体系构建的前期准备 5

181861.3.1组织结构梳理：明确企业各部门职责，为培训体系构建提供组织保障。 5

195771.3.2岗位职责分析：梳理各岗位的职责、技能要求，为培训内容的制定提供依据。 5

381.3.3员工现状分析：了解员工的基本情况、培训需求和成长方向，为培训计划提供参考。 5

56651.3.4培训资源整合：整合内外部培训资源，提高培训效果。 5

26531.3.5培训制度制定：制定培训管理制度，保证培训工作的规范化和持续性。 6

28559第2章培训需求分析 6

33212.1需求分析的方法与工具 6

219282.1.1访谈法 6

166472.1.2问卷调查法 6

302332.1.3数据分析法 6

233022.1.4工作任务分析法 6

88992.1.5培训需求分析工具 6

79832.2培训需求的层次与分类 7

188012.2.1个人层面 7

237572.2.2部门层面 7

231052.2.3企业层面 7

126682.3培训需求分析的实施步骤 7

67692.3.1确定分析目标 7

151852.3.2选择分析方法和工具 7

36882.3.3收集数据 7

228282.3.4分析数据 7

156702.3.5编制培训需求分析报告 8

211962.3.6审核与反馈 8

24797第3章培训目标设定 8

200643.1培训目标的SMART原则 8

292193.1.1具体（Specific） 8

265293.1.2可衡量（Measurable） 8

132523.1.3可实现（Attainable） 8

73543.1.4相关（Relevant） 8

164253.1.5时限（Timebound） 8

101303.2培训目标的层次与分类 8

302473.2.1层次 8

200103.2.2分类 9

174783.3培训目标设定的步骤与方法 9

192513.3.1分析培训需求 9

39963.3.2确定培训目标 9

143413.3.3制定培训计划 9

67323.3.4评估培训效果 9

275503.3.5持续优化培训目标 9

12066第4章培训计划制定 9

77684.1培训计划的构成要素 10

171244.1.1培训目标：明确培训计划旨在实现的具体目标，包括知识、技能、态度等方面的提升。 10

246814.1.2培训对象：确定参加培训的员工群体，包括在职员工、新员工等。 10

3334.1.3培训内容：根据培训目标，选择合适的培训课程、教材和资源。 10

85714.1.4培训方式：根据培训内容，选择合适的培训方法，如面授、在线学习、实操演练等。 10

109624.1.5培训时间：确定培训的时长、周期、时间安排等，保证培训工作与日常工作相协调。 10

148054.1.6培训师资：选择具备相应专业知识和实践经验的培训师，保证培训质量。 10

45154.1.7培训评估：建立培训评估机制，对培训效果进行评估，以便持续改进。 10

107294.1.8培训预算：合理预估培训费用，包括培训费用、师资费用、场地费用等。 10

142034.2培训计划的制定流程 10

110804.2.1分析培训需求：通过调查问卷、访谈、工作分析等方法，了解员工在知识、技能、态度等方面的现状与需求。 10

233654.2.2确定培训目标：根据培训需求分析结果，明确培训计划的具体目标。 10

179984.2.3设计培训方案：结合培训目标和培训内容，选择合适的培训方式、时间、师资等，形成初步的培训方案。 10

319084.2.4征求意见：将初步培训方案征求相关部门和员工的意见，保证培训计划的可行性和适应性。 10

312304.2.5修订培训方案：根据征求意见的结果，对培训方案进行修订完善。 10

196664.2.6提交审批：将修订后的培训方案