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绩效管理手册
目录
一、公司简介2
二、工作态度评价3
三、工作业绩评价4
四、绩效评价主体的培训5
五、不同绩效评价主体的选择与较8
六、量表法15
七、绩效评价方法的分类与选择22
八、绩效辅导过程中应注意的问题27
九、绩效辅导的方式29
十、沟通的含义及过程31
H一、绩效沟通的原则33
十二、绩效信息收集应注意的事项34
十三、绩效信息收集的流程与方法35
十五、员工福利设计的流程40
十六、员工福利的定义44
十七、员工福利的作用45
十八、法定福利48
十九、非法定福利53
二十、项目基本情况55
二十一、项目风险分析57
二十二、项目风险对策59
二十三、SWOT分析61
二十四、组织架构分析69
劳动定员一览表69
二十五、法人治理71
一、公司简介
(一)公司基本信息
1、公司名称:XXX有限公司
2、法定代表人:谢xx
3、注册资本;770万元
4、统一社会信用代码:XXXXXXXXXXXXX
5、登记机关;xxx市场监督管理局
6、成立日期:2014-5-26
7、营业期限:2014-5-26至无固定期限
8、注册地址:xx市xx区xx
(二)公司简介
公司满怀信心,发扬“正直、诚信、务实、创新”的企业精神和
“追求卓越,回报社会”的企业宗旨,以优良的产品服务、可靠的质
量、一流的服务为客户提供更多更好的优质产品及服务Q
公司按照“布局合理、产业协同、资源节约、生态环保”的原则,
加强规划引导,推动智慧集群建设,带动形成一批产业集聚度高、创
新能力强、信息化基础好、引导带动作用大的重点产业集群。加强产
业集群对外合作交流,发挥产业集群在对外产能合作中的载体作用。
通过建立企业跨区域交流合作机制,承担社会责任,营造和谐发展环
境。
二、工作态度评价
工作态度是影响员工工作能力发挥的个性因素,主要包括纪律性、
协作性、积极性、主动性、服从性、执行性、责任性、归属性、敬业
精神、团队精神等。人们通常会认为,能力强的人能够取得更高的工
作业绩,但现实情况并不是如此,有时好的工作能力并不一定产生
高的工作业绩。好的工作能力首先必须要在个体良好的工作态度下,
并且具有内部和外部条件的支持才能取得,不同的工作态度将产生不
同的工作结果。因此,绩效评价中还要对员工的工作态度进行评价,
以鼓励员工充分发挥现有的工作能力,最大限度地创造优异的工作业
绩,并通过日常工作态度评价,引导员工增强工作然情,避免“出工
不出力”的情况发生。工作态度是影响工作能力向工作业绩转化的重
要调节变量。通过对工作态度的评价引导员工改善工作态度,是促进
员工达成绩效目标的重要手段。关于工作能力、工作态度和工作业绩
三者之间的关系。各种外部变量其他人为因素工作能力工作业绩自变
量因变量工作态度、工作态度和工作业绩的关系简图态度评价和能力
评价的内容不同,态度评价不论员工的职位高低,也不管员工的能力
大小,而只是评价员工是否努力、认真地工作,工作中是否有干劲、
有热情,是否遵守各种规章制度等。一般情况下,对工作态度的评价
往往采用过程评价的方式进行,而工作能力评价则可以是过程评价,
也可以是结果评价。
三、工作业绩评价
工作业绩是指员工通过工作行为取得的阶段性产出和直接结果,
它反映了员工的工作效率及效果。业绩评价的过程不仅要说明各级员
工的工作完成情况,更重要的是通过这些评价指导员工有计划地改进
工作,达到组织发展的要求。业绩评价对于管理者知员工都是非常必
要的,管理者希望员工能够通过工作行为促进组织完成既定的经营目
标,对员工的业绩评价能够直接反映实现组织目标的过程,并对这一
过程进行控制。员工则希望通过业绩评价使自己的工作付出和贡献能
够得到承认和反映。业绩评价是相对于评价对象的工作而言的,是对
员工担当工作的结果或履行职务的结果进行的评价c事实上,一个人
对纽织的贡献程度并不单纯取决于业绩评价的结果,同时还要取决于
工作本身对于组织的贡献程度。在实践当中,我们应当把对员工的业
绩评价和
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