酒店旅游行业智慧酒店服务系统设计.pdfVIP

君子忧道不忧贫。——孔丘

酒店旅游行业智慧酒店服务系统设计

第一章智慧酒店服务系统概述.3

1.1智慧酒店服务系统简介.3

1.2智慧酒店服务系统发展历程.3

1.2.1传统酒店服务阶段.3

1.2.2信息化酒店服务阶段.3

1.2.3智慧酒店服务阶段.3

1.3智慧酒店服务系统设计原则.4

1.3.1客户为中心.4

1.3.2技术创新.4

1.3.3安全可靠.4

1.3.4经济效益.4

1.3.5融合发展.4

第二章智慧酒店服务系统需求分析.4

2.1用户需求分析.4

2.1.1用户群体定位.4

2.1.2用户需求概述.4

2.1.3具体用户需求.5

2.2功能需求分析.5

2.2.1用户管理模块.5

2.2.2酒店业务管理模块.5

2.2.3智能服务模块.5

2.2.4数据分析与统计模块.5

2.3功能需求分析.6

2.3.1系统稳定性.6

2.3.2响应速度.