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演讲人:;目录;01;整理需求;;将筛选后的需求与客户进行确认,确保需求的准确性和可行性,同时了解客户对需求的期望和关注点。;形成需求文档;02;;项目可行性分析与评估;人力资源;包括项目背景、目标、可行性分析、资源计划、风险评估等内容。;03;设计原则与方法选择;评审指标;;;04;评估供应商的生产能力、技术水平和质量管理体系,确保供应商具备合法资质和供货能力。;与相关部门沟通,明确采购需求和采购数量。;与供应商签订合同,明确双方权利和义务,确保采购过程的合法性和合规性。;风险识别;05;产能规划;生产工艺流程优化与实施;;;06;;根据市场调研和竞争态势分析结果,制定包括产品定位、目标客户、营销组合等在内的营销策略。;客户关系维护与拓展计划;品牌形象塑造;07;客户服务政策制定;设立专门的投诉受理渠道,对投诉进行及时、准确的分类和记录。;客户满意度调查及改进方案;维修保养计划制定;08;通过流程图展示各项业务流程,便于全面了解业务执行过程。;;根据改进措施和目标,设定合理的评估指标,明确评估标准和方法。;;THANKS
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