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美甲行业预约管理系统开发合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

乙方（开发方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方为美甲行业预约管理系统的需求方，负责提出系统的功能需求、使用要求及验收标准。

1.2乙方：指乙方为美甲行业预约管理系统的开发方，负责按照甲方的需求进行系统开发、部署和维护。

1.3系统软件：指甲方委托乙方开发的美甲行业预约管理系统软件，包括但不限于客户端软件、服务器端软件、数据库等。

第二章项目背景及目标

2.1甲方作为美甲行业的从业者，为了提高服务质量和效率，减少人力资源成本，决定开发一套符合自身业务需求的美甲行业预约管理系统。

2.2乙方具备丰富的软件开发经验和专业知识，双方经协商一致，决定由乙方负责开发本系统。

2.3本合同旨在明确双方在美甲行业预约管理系统开发过程中的权利、义务和责任，保证项目的顺利完成。

第三章项目范围与要求

3.1项目范围

3.1.1乙方根据甲方提供的业务需求，开发一套美甲行业预约管理系统软件。

3.1.2乙方负责系统的部署、培训和技术支持。

3.1.3乙方在系统开发过程中，需遵循我国相关法律法规，保证系统安全、可靠。

3.2项目要求

3.2.1系统需具备以下基本功能：

（1）预约管理：包括客户预约、预约查询、预约取消等功能；

（2）客户管理：包括客户信息录入、修改、查询等功能；

（3）员工管理：包括员工信息录入、修改、查询、排班等功能；

（4）财务管理：包括收费、退款、业绩统计等功能；

（5）报表管理：包括各类报表的、导出、打印等功能。

3.2.2系统需具备良好的用户体验，界面美观、操作简便。

3.2.3系统需具备较强的稳定性，保证数据安全。

第四章时间及进度安排

4.1项目启动：合同签订后5个工作日内，双方共同确定项目启动会议时间。

4.2需求分析：乙方在项目启动后15个工作日内，完成需求分析报告，提交甲方审核。

4.3系统设计：乙方在需求分析报告通过审核后15个工作日内，完成系统设计。

4.4系统开发：乙方在系统设计通过审核后30个工作日内，完成系统开发。

4.5系统测试：乙方在系统开发完成后15个工作日内，完成系统测试。

4.6系统部署：乙方在系统测试通过后15个工作日内，完成系统部署。

4.7培训与技术支持：乙方在系统部署后15个工作日内，完成培训及技术支持。

第五章费用与支付

5.1甲方应按照以下方式向乙方支付合同款项：

（1）预付款：合同签订后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%作为预付款；

（2）进度款：乙方完成系统设计并通过甲方审核后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%作为进度款；

（3）验收款：乙方完成系统部署并通过甲方验收后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%作为验收款；

（4）质保金：乙方在系统运行满一年后，如无质量问题，甲方向乙方支付合同总价款的10%作为质保金。

5.2乙方开具正规发票，甲方按照国家相关税收政策进行税金扣除。

5.3甲方逾期支付款项的，每逾期一日，应向乙方支付应付金额的0.5%作为滞纳金。

第六章系统交付与验收

6.1系统交付

6.1.1乙方应按照本合同约定的时间、地点和方式向甲方交付系统软件及其相关文档。

6.1.2交付时应包括以下内容：

（1）系统软件安装包及；

（2）系统使用说明书；

（3）系统操作手册；

（4）系统维护协议。

6.2系统验收

6.2.1甲方应在收到乙方交付的系统软件及其相关文档后15个工作日内，组织验收。

6.2.2验收标准：

（1）系统功能需符合本合同第三章约定的要求；

（2）系统功能需满足甲方实际业务需求；

（3）系统稳定性需达到行业标准。

6.2.3验收流程：

（1）甲方组织相关人员进行系统测试；

（2）甲方根据测试结果提出验收意见；

（3）乙方根据验收意见进行整改；

（4）整改完成后，甲方再次进行验收。

第七章技术支持与维护

7.1技术支持

7.1.1乙方在系统部署后，为甲方提供一年的免费技术支持。

7.1.2技术支持内容包括：

（1）系统使用过程中遇到的技术问题解答；

（2）系统功能升级和优化建议；

（3）系统安全防护。

7.2维护服务

7.2.1乙方在免费技术支持期满后，为甲方提供有偿的维护服务。

7.2.2维护服务内容包括：

（1）系统故障修复；

（2）系统功能优化；

（3）系统升级。

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