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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

物业服务合同模板精选

本合同目录一览

1.物业服务合同的定义与范围

1.1定义

1.2范围

2.双方的权利与义务

2.1物业公司的权利与义务

2.2业主的权利与义务

3.物业公司的服务内容

3.1物业公司的基本服务

3.2物业公司的增值服务

4.物业公司的管理费用

4.1管理费用的计算方式

4.2管理费用的缴纳时间

5.物业公司的员工管理

5.1员工的服务规范

5.2员工的培训与管理

6.物业公司的服务质量保证

6.1服务质量的标准

6.2服务质量的监督与评估

7.物业公司的维修与保养

7.1物业公司的维修责任

7.2物业公司的保养计划

8.业主的投诉与反馈

8.1投诉的渠道与流程

8.2反馈的处理与回复

9.合同的变更与终止

9.1合同的变更

9.2合同的终止

10.合同的违约责任

10.1物业公司的违约责任

10.2业主的违约责任

11.合同的争议解决

11.1争议的解决方式

11.2争议的解决时效

12.物业公司的信息必威体育官网网址

12.1必威体育官网网址信息的范围与内容

12.2必威体育官网网址信息的保护措施

13.合同的签订与生效

13.1合同的签订流程

13.2合同的生效条件

14.附则

14.1合同的解释权

14.2合同的修订与更新

第一部分：合同如下：

1.物业服务合同的定义与范围

1.1定义

本合同是指由物业服务提供商为业主提供物业管理服务的协议，包括但不限于物业维护、设施管理、安全保障、环境卫生等方面。

1.2范围

本合同适用于物业服务提供商为业主提供的一切物业管理服务，包括但不限于物业设施的日常维护、公共区域的清洁卫生、绿化管理、安全保障等。

2.双方的权利与义务

2.1物业公司的权利与义务

物业公司有权按照合同约定向业主收取物业服务费用，并有权对业主违反合同约定的行为进行制止和处理。物业公司应履行合同约定的物业管理服务职责，确保物业的正常运行和维护。

2.2业主的权利与义务

业主有权按照合同约定享受物业服务提供商提供的物业管理服务，并有权对物业公司的服务进行监督和评价。业主应遵守物业管理规定，按照约定时间缴纳物业服务费用，并配合物业公司的管理工作。

3.物业公司的服务内容

3.1物业公司的基本服务

物业公司应提供包括但不限于物业设施的日常维护、公共区域的清洁卫生、绿化管理、安全保障等基本服务。

3.2物业公司的增值服务

物业公司可提供包括但不限于家政服务、特约服务、代收代付服务等增值服务，具体服务内容和服务标准详见附件。

4.物业公司的管理费用

4.1管理费用的计算方式

物业公司的管理费用根据物业公司的服务内容和服务标准，按照建筑面积、物业公司管理费率等因素计算。具体计算方式详见附件。

4.2管理费用的缴纳时间

业主应按照合同约定的时间向物业公司缴纳物业服务费用，逾期未缴纳的，应支付滞纳金。

5.物业公司的员工管理

5.1员工的服务规范

物业公司应制定员工服务规范，并对员工进行培训和考核，确保员工的服务质量和服务态度符合合同约定的标准。

5.2员工的培训与管理

物业公司应定期对员工进行培训和管理，提高员工的服务技能和服务水平，确保员工按照合同约定提供优质的服务。

6.物业公司的服务质量保证

6.1服务质量的标准

物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规的要求，提供符合质量标准的服务。

6.2服务质量的监督与评估

物业公司应建立健全服务质量监督与评估机制，对服务质量进行持续跟踪和改进，确保服务质量符合合同约定的标准。

7.物业公司的维修与保养

7.1物业公司的维修责任

物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规的要求，对物业设施进行维修和保养，确保物业设施的正常运行和使用。

7.2物业公司的保养计划

物业公司应制定物业设施的保养计划，并对保养工作进行记录和归档，以备查验。

8.业主的投诉与反馈

8.1投诉的渠道与流程

业主可通过书面、电话、电子邮件等方式向物业公司提出投诉。物业公司应在接到投诉后3个工作日内作出回应，并按照相关规定和流程处理。

8.2反馈的处理与回复

物业公司应在处理完毕投诉后3个工作日内向业主做出回复，告知处理结果。如投诉事项涉及第三方，物业公司应积极协调解决，确保问题得到妥善处理。

9.合同的变更与终止

9.1合同的变更

合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

9.2合同的终止

合同终止的情形包括但不限于：1