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消费者对于快递公司选择偏好调查.docx

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消费者对于快递公司选择偏好调查

一、调查背景

现阶段,随着电子商务的广泛兴起,物流作为电子商务的重要组成部分,显得越来越重要。它改善了物流,资金流,信息流的环境与系统,改变了贸易形态,引发了全球采购领域的深刻革命。快递属于第三方物流,充当着十分重要的角色,及时、快捷、准确的配送服务有利于扩大电子商务市场的范围,提高它的市场竞争力,促进电子商务的发展。物流作为商务过程中的重要环节,担负着原材连提供商与产品生产商之间、以及商家与顾客之间的实物配送服务。高效的物流体系是使电子商务优势得以充分发挥的保证。

近年来,伴随着我国快递市场需求量的不断增长及民营快递企业的迅速发展,形成了国有、民营、外资快递

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