铁路运输市场营销：运输市场营销基本知识PPT教学课件.pptx

铁路运输市场营销模块1运输市场营销基本知识

模块1运输市场营销基本知识1.1市场1.2市场营销1.3运输市场1.4运输市场营销

礼仪1.1.1市场的概念、特征和功能市场的概念1.市场是社会分工和商品生产的产物，是以商品交换为内容的经济联系形式，属于商品经济的范畴，随着社会分工和商品经济的发展而不断发展。在不同的时期和不同的学科体系内，对市场的概念表述各有侧重。最早的市场是指买方和卖方聚集以交换各自货物的场所，如农贸市场、手工业品市场等。这一时期，市场侧重指商品交换的空间表现形式，是集中买者和卖者的场所，买卖双方的交易时间和地点相对固定，商品种类相对有限，成交数量较小，故有“因井为市”之说。

礼仪1.1.1市场的概念、特征和功能在经济学领域，经济学家从商品的角度出发来揭示经济实质，认为市场是建立在社会分工和商品生产基础上的产物，体现着一种供求关系，是商品交换关系的总和，突出了交换所反映出来的人与人之间的关系。而管理学家则从产品角度出发来分析销售实践活动，认为市场是供、需双方在共同认可的条件下所进行的商品或劳务的交换活动，强调具体的交换活动及其运行规律。市场的概念1.

礼仪1.1.1市场的概念、特征和功能“现代营销学之父”菲利普·科特勒认为：“市场由那些具有特定需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部潜在顾客所组成。”这是从卖方的营销角度来解释市场概念的。认为市场只是指买方，而非卖方，这是现代市场营销学的观点。市场是一个具有多重含义的概念，上述关于市场的概念是从各自不同的角度阐述的，相互之间并不矛盾，对市场营销都有实际意义。企业只有全面理解市场的含义，研究目标顾客和市场供求态势，并对整体市场做出科学的分析与判断，有的放矢地开展市场营销活动，才能使企业在竞争中求得生存与发展。市场的概念1.

礼仪1.1.1市场的概念、特征和功能原始市场上有“市井”。“市”在古代也称作“市井”。这是因为最初的交易都是在井边进行的。《史记正义》中记载：“古者相聚汲水，有物便卖，因成市，故曰‘市井’。”古时在尚未修建正式市场之前，常是“因井为市”的。这样做有两点好处：一是解决商人、牲畜用水之便，二是可以洗涤商品。《风俗通义》云：“于井上洗涤，令香洁。”后来，今陕西一带的南城镇附近均设有井，供商人饮马之用。古时的这一遗风一直延续了下来。直到中华人民共和国成立前，仍能在乡镇中见到井。“市井”一词也一直沿用至今。知识研修古代中国的“市场”

礼仪1.1.1市场的概念、特征和功能在周朝的正式市场中，每日的交易活动分三次举行：“朝市”在早晨，“大市”在午后，“夕市”在傍晚。参加夕市贸易的都是小商小贩。市场设有门。进入市门交易叫作“市入”，市入之时，有小吏执鞭守于门口，以维护市入秩序。市场的各个贸易地点叫作“肆”。在同一市场中，按照不同的经营品种设若干个肆。市内设有存储货物的屋舍，叫作“廛”，也就是后世的栈房。廛都是官府建造的，所以商人存入商品必须纳税，叫作“廛布”(布，货币)。贸易时用的券契叫作“质剂”。其中，长券叫作“质”，用来购买牛马等商品。短券叫“剂”，用以购置兵器及珍异之物。大市使用“质”，小市则用“剂”。市场官员发表的命令叫作“市令”。知识研修

礼仪1.1.1市场的概念、特征和功能商人必须遵守市令，否则会遭到处罚。处罚的方式之一是罚款，叫“罚市”。市场既是商品交易的处所，也是政府处决罪犯的刑场。刽子手杀死罪犯后，将其尸体横陈示众，叫作“弃市”。市场是“市井小人”的活动场所，又是刑场，所以政府不准达官贵人随便进入市场，进入者要遭受处罚。《周礼·地官》中记载：“夫人过市，罚一幕；世子过市，罚一帟；命夫过市，罚一盖；命妇过市，罚一帷。”之所以要这样做，是为了“别尊卑”(郑康成语)，也就是为了区分这些人的身份。知识研修

礼仪1.1.1市场的概念、特征和功能西汉时，全国有六大商业城市，而以国都长安为首。它依靠水陆商路的便利与全国其他著名商市，如洛阳、邯郸、临淄、宛、成都联系，形成一个全国性的商业网。司马迁说：“关中之地，于天下三分之一，而人众不过什三；然量其富，什居其六。”可以想见，长安城更是财富集中，物质殷阗。长安的商业区主要分布在九市。其中有名可考的有七市，即西市、柳市、东市、孝里市、直市(因物价无二，故以“直市”为名)、交门市、交道亭市。九市平面皆为方形，各方266步。知识研修

礼仪1.1.1市场的概念、特征和功能诸市都建有围墙，叫作“阛”，其门称为“阓”。市内有十字形通道，叫作“隧”。隧两侧是“列肆”，也叫作“市列”，即陈列商品的建筑物。肆分别成行，井然有序。列肆的后面挨着市墙