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化妆品营销策划
一、配送计划
(一)配送时间规划
1.时效性分析
化妆品行业对配送时效性要求较高,尤其是在促销活动期间。为了确保化妆品能在第一时间送达客户手中,我们需要对配送时间进行详细规划。以下是几个关键因素:
a.订单生成时间:客户下单后,系统应立即处理订单,生成配送任务。
b.配送准备时间:从订单生成到配送员出发的时间,包括拣货、包装、配送员指派等环节。
c.配送过程时间:配送员从仓库出发,到达客户手中的时间。
d.异常处理时间:如遇交通拥堵、天气等原因导致的配送延误,需及时调整配送计划。
2.配送时间窗口设定
根据客户需求及实际情况,设定合理的配送时间窗口。以下几种时
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