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A企业管理有限公司员工培训调查报告
目录
一、调查过程 2
(一)调查目的与意义 2
(二)调查对象概 2
(三)调查时间 2
(四)调查方式 2
二、上海A企业管理有限公司员工培训的现状 3
(一)培训制度现状 3
(二)培训内容现状 3
(三)培训效果评估 4
三、上海A企业管理有限公司员工培训机制的缺陷 5
(一)入职培训制度建设不完善 5
(二)缺乏入职培训效果评估 6
(三)入职培训方式过于单一 6
四、针对上海A企业管理有限公司新员工培训现状的对策 6
(一)建立健全入职培训制度 6
(二)建立良好的入职培训效果评估体系 7
(三)丰富入职培训方式 7
五、结论 8
参考文献 8
摘要:企业的发展离不开人才的支持,员工的招聘和培训是企业培养人才的基础,本文对上海A的员工培训展开调查,对当前其针对新员工的培训制度、现状进行分析,找出其中存在的问题并结合所学的知识提出对应的改进措施,期望能给企业的发展提供些许参考。
关键词:人力资源;员工培训;培训效果
一、调查过程
(一)调查目的与意义
1.调查目的
随着社会的不断发展,民营企业在国家经济发展中的地位也越来越重要,但是近些年来,许多民营企业的发展都遇到很大阻碍,其中很大一部分原因是对员工的培训管理方式上存在问题。为解决此问题,本人对上海A企业管理有限公司进行了调查研究,针对公司在培训上的问题进行分析,提出了优化培训体系的对策,从而为中小型企业开展员工培训提供一定的理论指导。
2.调查意义
本调查报告主要调查上海A企业管理有限公司员工培训,调查内容主要是公司员工培训现状,培训中存在的问题。通过本次调查,能够帮助上海A企业管理有限公司了解自身员工培训状况,并针对问题提出解决策略。
(二)调查对象概况
1.调查对象全称
上海A企业管理有限公司2.调查对象地址
上海市静安区恒丰路
(三)调查时间
2022年××月××日一2022年××月××日
(四)调查方式
问卷调查
共发放108份调查问卷。调查问卷的来源及设计原则是:为了解企业目前培
训现状,更好地匹配培训需求,使企业培训更具针对性和实用性,特进行本次调查问卷
二、上海A企业管理有限公司员工培训的现状
(一)培训制度现状
表1员工对公司新员工入职培训的总体组织安排的感受(N=183)
题目\选项
非常不好
不好
一般
好
非常好
培训过程的完整性
54(29.51%)
40(21.86%)
55(30.05%)
22(12.02%)
12(6.56%)
培训过程中的奖惩机制
44(24.04%)
59(32.24%)
49(26.78%)
19(10.38%)
12(6.56%)
培训效果的检测方式
44(24.04%)
55(30.05%)
51(27.87%)
25(13.66%)
8(4.37%)
小计
142(25.8
7%)
154(28.05%)
155(28.23%)
66(12.02%)
32(5.83%)
培训机制的健全与否将直接影响到员工培训的实际操作情况,若缺乏一套完善的员工培训机制,不但影响员工培训工作的正常有序高效进行,同时也很难让员工的基本权益得以实现。根据调查结果显示,选择非常好的占比5.83%,选择好的占比12.02%,选择一般的占比28.23%,选择不好的28.05%,非常不好的有25.87%。由此可见,多数员工都对A在培训的总体机构设置上并不满意,而这些调查结果也源于A并没有具体的培训规章制度,对培训管理员工的组织力量也存在着欠缺。
(二)培训内容现状
表2企业培训内容调查(N=183)
频数
百分比%
企业文化,发展历史和规章制度
79
43.16
岗位职责,岗位操作流程
24
13.11
心态调试
28
15.3
职业礼仪,服务规范
32
17.48
工作技能技巧
20
10.95
根据数据显示,选择企业文化,发展历史和规章制度的占比43.16%,选择岗位职责,岗位操作流程的占比13.11%,选择心态调试的占比15.3%。由此可见A的新员工入职培训,把训练重点过多地放到了公司的发展过程、制度等认知培训,而没有全面顾及到个人的发展需要以及实际工作的需要。因此对于新员工所进行工作的基础工作技巧以及心态、素养等更深层次的指导都比较偏少,而且训练内容也相对片面。同时入职前培训并不严格划分培训对象,不管新员工的学历、职业和工作经历怎样,都实行着相同的培训方法和课程,但培训内容针
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