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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

服务器维护合同通用范本2024年通用

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及定义

1.2乙方名称及定义

1.3服务器定义

2.服务器维护服务内容

2.1维护范围

2.2维护内容

2.3不包含的服务内容

3.服务期限

3.1维护起始日期

3.2维护结束日期

3.3续约条款

4.服务费用

4.1维护费用

4.2费用支付方式

4.3费用调整条款

5.维护质量保证

5.1响应时间

5.2修复率

5.3服务质量评估

6.技术支持

6.1技术支持范围

6.2技术支持响应时间

6.3技术支持联系方式

7.故障处理

7.1故障报修流程

7.2故障处理时限

7.3故障解决后的服务恢复

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

8.3泄露后果

9.合同的变更和终止

9.1合同变更条件

9.2合同终止条件

9.3合同终止后的处理事项

10.违约责任

10.1甲方违约责任

10.2乙方违约责任

10.3违约赔偿金额

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3诉讼管辖法院

12.法律适用及争议解决

12.1合同适用的法律法规

12.2法律适用解释

13.其他条款

13.1通知和送达

13.2合同的附件

13.3合同的生效条件

14.签署

14.1甲方签署人

14.2乙方签署人

14.3签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同主体及定义

1.3服务器定义：本合同所指服务器是指位于__________的__________（服务器型号/配置），包括但不限于相关硬件设备、软件系统及数据存储设备等。

2.服务器维护服务内容

2.1维护范围：乙方负责对甲方服务器进行定期检查、维护和保养，确保服务器的正常运行。具体包括但不限于：系统更新、安全防护、数据备份、故障排查等。

2.2维护内容：乙方将按照甲方提供的维护需求，提供相应的技术支持和服务。具体包括但不限于：系统优化、硬件更换、软件升级、安全漏洞修复等。

2.3不包含的服务内容：乙方不负责甲方服务器的硬件故障修复、硬件设备更换、网络故障排查等非维护范围内的服务。

3.服务期限

3.1维护起始日期：本合同自签署之日起生效，维护起始日期为____年__月__日。

3.2维护结束日期：本合同期限为____年，维护结束日期为____年__月__日。

3.3续约条款：如需续约，甲乙双方应在本合同到期前____个工作日，协商达成一致，并签订书面续约协议。

4.服务费用

2.1银行转账

2.2现金支付

2.3支票支付

2.4其他方式：__________

4.3费用调整条款：如因市场行情变化、政策调整等原因，导致乙方服务成本发生较大变化，乙方有权提前一个月通知甲方进行费用调整。费用调整的具体方案由甲乙双方另行协商确定。

5.维护质量保证

5.1

响应时间：乙方接到甲方报修通知后，应在____小时内给予响应，并在____小时内到达现场进行处理。

5.2修复率：乙方应确保服务器故障的修复率达到____%。

5.3服务质量评估：甲方有权定期对乙方提供的服务质量进行评估，如评估结果不符合约定标准，甲方有权要求乙方在____个月内进行改进。

6.技术支持

6.1技术支持范围：乙方提供甲方服务器维护相关的技术支持，包括但不限于：远程技术支持、现场技术支持、技术咨询等。

6.2技术支持响应时间：乙方接到甲方技术支持请求后，应在____小时内给予响应。

6.3技术支持联系方式：乙方向甲方提供的技术支持联系方式为：__________。

7.故障处理

7.1故障报修流程：甲方发现服务器故障，应立即通过电话、邮件等方式通知乙方，并提供必要的故障信息。

7.2故障处理时限：乙方接到故障报修后，应在____小时内到达现场进行处理。如无法现场解决，乙方应在____小时内提供临时解决方案，并在____小时内彻底解决故障。

7.3故障解决后的服务恢复：乙方应在故障解决后____小时内，确保服务器恢复正常运行，并协助甲方进行数据恢复和检查。

8.必威体育官网网址条款

8.1

必威体育官网网址内容：乙方应对在提供服务器维护服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、运营数据等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。必威体育官网网址信息不包括公众领域的信息或乙方在未违反必威体育官网网址义务的情况下已合法公开的信息。

8.2必威体育官网网址期限：乙方的必威体育官网网址义务自本合同签署之日起生效，至合