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第13讲企业信息化项目运作与管理项目管理PM（ProjectManagement）综述项目管理的产生与发展据美国项目管理学会必威体育精装版出版的《项目管理年鉴》第二版，美国公营和私营产业每年用于项目投资的资金达2.3万亿美元，相当于美国国内生产总值的25％。全世界每年的项目投资估计在10万亿美元左右，约占40.7万亿美元总产值的四分之一。项目管理的概念项目管理的特点：①项目管理是面向成果的（关注任务的完成）②项目管理是基于团队工作的③项目管理借助外部资源提供跨职能部门的解决方案④项目管理通过借助外部资源以有效降低成本⑤项目管理是柔性的（可变化的）项目管理与项目管理软件项目的生命周期：①确定需求②项目选择③项目计划④项目执行⑤项目控制⑥项目评价⑦项目收尾成本预算和控制制定计划、资源管理及排定任务日程监督和跟踪项目报表生成方便的资料交换手段处理多个项目和子项目排序和筛选安全性假设分析项目管理软件具备的基本功能：项目管理与项目管理软件企业信息化项目的运作项目的立项与招标管理1）系统的立项立项阶段的原则①信息原则：要求信息准确、完整、及时，有充分的依据。②预测原则：立项是建立在预测基础上的，对过去的、现在的以及未来的发展动向必须清楚。③系统原则：立项必须强调系统性，要站在全局的角度，系统性地进行考虑。④可行原则：立项必须可行，必须符合科学技术发展规律和经济规律。⑤经济原则：综合考虑经济效益、环境效益和社会效益，争取取得较好的投入产出效果。系统的招投标工作01制作标的与招标文件02发布招标通知03资格审查04发投标邀请书和投标须知05开标、议标06评标07项目的立项与招标管理企业信息化项目的运作过程1）项目开始（1）对企业的整体需求和期望作出分析和评估，并据此明确项目成果的期望和目标。（2）项目范围定义在明确企业期望和需求的基础上，定义项目的整体范围。（3）可行性分析（4）项目总体安排2）项目选型（1）筛选候选供应商（2）候选系统演示（3）系统评估和选型项目计划01确定详细的项目范围02定义递交的工作成果03评估实施的主要风险04制定项目的时间计划05制定成本和预算计划06制定人力资源计划07企业信息化项目的运作过程项目执行实施计划的执行时间和成本的控制实施文档项目进度汇报项目例会会议纪要企业信息化项目的运作过程项目评估及更新1阶段性评估2项目里程碑会议3质量保证体系4项目完成5行政验收结合项目最初对系统的期望和目标，对项目实施成果进行验收。6项目总结对项目实施过程和实施成果作出回顾和总结。7经验交流交流分享在实施过程中的经验和教训。8正式移交9企业信息化项目的运作过程**
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