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2024版生态园区物业承包管理合同

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1承包方信息

1.2业主方信息

1.3合同签订日期

2.物业承包范围

2.1园区整体概况

2.2承包区域划分

2.3承包服务内容

3.承包期限及费用

3.1承包期限

3.2承包费用

3.3付款方式及时间

4.物业服务标准及质量要求

4.1基本服务标准

4.2质量要求

4.3检查与考核

5.人员配置及培训

5.1人员配置要求

5.2培训内容及方式

5.3人员考核及奖惩

6.设施设备管理

6.1设施设备维护保养

6.2设施设备更新改造

6.3设施设备安全管理

7.环境保护及绿化管理

7.1环境保护要求

7.2绿化管理

7.3环保设施设备维护

8.安全生产与消防管理

8.1安全生产责任

8.2消防安全管理

8.3应急预案

9.业主权益保障

9.1业主参与权

9.2业主监督权

9.3业主投诉处理

10.违约责任

10.1承包方违约责任

10.2业主方违约责任

10.3违约责任承担方式

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决费用

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除与终止程序

13.合同附件

13.1物业服务清单

13.2人员配置表

13.3设施设备清单

13.4环保设施设备清单

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方基本信息

1.1承包方信息

1.1.1承包方名称：生态园区物业管理有限公司

1.1.2承包方法定代表人：

1.1.3承包方住所：市区路号

1.2业主方信息

1.2.1业主方名称：生态园区业主委员会

1.2.2业主方法定代表人：

1.2.3业主方住所：市区路号

1.3合同签订日期：2024年1月1日

2.物业承包范围

2.1园区整体概况

2.1.1园区名称：生态园区

2.1.2园区占地面积：平方米

2.1.3园区建筑数量：栋

2.1.4园区配套设施：游泳池、健身房、图书馆等

2.2承包区域划分

2.2.1承包区域：园区内所有住宅、商业、办公区域

2.2.2承包区域面积：平方米

2.3承包服务内容

2.3.1公共区域清洁、绿化、秩序维护

2.3.2水电维修、管道疏通

2.3.3园区设施设备维护与管理

2.3.4业主投诉处理与协调

2.3.5安全生产与消防管理

3.承包期限及费用

3.1承包期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共计4年

3.2承包费用：人民币万元/年

3.3付款方式及时间

3.3.1业主方于每年1月1日前支付当年承包费用的50%

3.3.2业主方于每年7月1日前支付当年承包费用的30%

3.3.3业主方于每年12月31日前支付当年承包费用的20%

4.物业服务标准及质量要求

4.1基本服务标准

4.1.1公共区域清洁：每日至少清洁两次，保持环境整洁

4.1.2绿化管理：定期修剪树枝、清理杂草、施肥浇水

4.1.3秩序维护：24小时巡逻，确保园区安全

4.2质量要求

4.2.1清洁服务：无垃圾、无污渍、无异味

4.2.2绿化管理：植物生长良好、绿化面积达标

4.2.3秩序维护：园区内无盗窃、火灾等安全事故

4.3检查与考核

4.3.1业主方每月对物业服务进行检查

4.3.2每季度进行服务质量考核，考核结果作为调整承包费用的依据

5.人员配置及培训

5.1人员配置要求

5.1.1清洁人员：名

5.1.2绿化工：名

5.1.3秩序维护人员：名

5.1.4维修人员：名

5.2培训内容及方式

5.2.1服务意识培训

5.2.2操作技能培训

5.2.3安全生产培训

5.3人员考核及奖惩

5.3.1定期对人员服务态度、技能水平进行考核

5.3.2对表现优秀者给予奖励，对表现不佳者进行处罚

6.设施设备管理

6.1设施设备维护保养

6.1.1定期对园区内设施设备进行检查、维修和保养

6.1.2发现故障及时上报，确保设施设备正常运行

6.2设施设备更新改造

6.2.1根据园区发展需要，对设施设备进行更新改造

6.2.2更新改造方案需经业主方同意后方可实施

6.3设施设备安全管理

6.3.1制定设施设备安全管理制度

6.3.2加强设施设备安全管理，防止安全事故发生

8.环境保护及绿化管理

8.1环境保护要求

8.1.1严格遵守国家及地方环境保护法律法规

8.1.2推广使用环保材料，减少污染排放

8.1.3定期进行环境监测，确保园区环境质量

8.2绿化管理

8.2.1制定绿化养护计