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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
消费者实体店购物法律合同2024版B版
本合同目录一览
第一条：定义与术语解释
1.1消费者
1.2实体店
1.3购物
1.4法律合同
第二条：消费者权利与义务
2.1消费者的权利
2.2消费者的义务
第三条：商品或服务信息
3.1商品或服务描述
3.2商品或服务价格
3.3商品或服务质量
第四条：购物流程
4.1选定商品或服务
4.2价格确认
4.3支付方式
4.4交付商品或服务
第五条：退换货政策
5.1退货条件
5.2换货条件
5.3退换货流程
第六条：售后服务
6.1售后服务内容
6.2售后服务承诺
第七条：隐私保护与数据安全
7.1隐私保护政策
7.2数据安全措施
第八条：争议解决方式
8.1协商解决
8.2调解解决
8.3仲裁解决
8.4法律途径
第九条：违约责任
9.1消费者违约责任
9.2实体店违约责任
第十条：不可抗力
10.1不可抗力的定义
10.2不可抗力导致的后果
第十一条：合同的生效、变更与终止
11.1合同生效条件
11.2合同变更条件
11.3合同终止条件
第十二条：法律适用与争议解决
12.1法律适用
12.2争议解决方式
第十三条：其他条款
13.1通知与送达
13.2附件
13.3合同修订
第十四条：合同的签署
14.1签署日期
14.2签署地点
14.3签署主体
第一部分：合同如下：
第一条：定义与术语解释
1.1消费者：指在本实体店进行购物的个人，具有完全民事行为能力。
1.2实体店：指X公司运营的位于X地址的线下购物场所。
1.3购物：指消费者在实体店购买商品或享受服务的行为。
1.4法律合同：指本合同双方在自愿、公平、诚实信用的原则下，达成的关于购物的权利和义务的法律文件。
第二条：消费者权利与义务
2.1消费者的权利
2.1.1了解商品或服务的真实情况，获得商品或服务的详细信息。
2.1.2选择商品或服务，享受公平的交易待遇。
2.1.3要求退货、换货或者维修商品的权利，符合本合同规定的退换货条件。
2.1.4对商品或服务的不满意提出投诉和评价的权利。
2.1.5要求实体店保护其个人信息和隐私的权利。
2.2消费者的义务
2.2.2提供真实的个人信息，以便实体店提供商品或服务。
2.2.3按照约定的方式支付商品或服务的费用。
2.2.4按照约定的方式接收商品或服务，并在接收后对商品进行验收。
第三条：商品或服务信息
3.1商品或服务描述
3.1.1实体店提供的商品或服务描述应当真实、准确、完整，符合国家相关法律法规的要求。
3.1.2商品或服务的规格、型号、性能、用途、生产厂家、生产日期、有效期限等信息应当清晰明确。
3.2商品或服务价格
3.2.1商品或服务的价格应当明示，并保持与实际交易价格一致。
3.2.2实体店不得以任何形式收取未标明的费用。
3.3商品或服务质量
3.3.1实体店应当保证商品或服务的质量符合国家相关法律法规的要求。
3.3.2实体店提供的商品或服务应当符合其承诺的标准和质量。
第四条：购物流程
4.1选定商品或服务
消费者可以根据自己的需求在实体店内选定商品或服务。
4.2价格确认
消费者选定商品或服务后，实体店应当向消费者明确告知商品或服务的价格。
4.3支付方式
消费者可以选择现金、银行卡、等实体店接受的方式支付商品或服务的费用。
4.4交付商品或服务
实体店应当在消费者支付完毕后及时交付商品或提供服务。
第五条：退换货政策
5.1退货条件
5.1.1消费者在购买商品后，如对商品不满意，可以在购买后的7日内退货，但需保持商品的原状，并提供购物凭证。
5.1.2商品退货后，实体店应当在2个工作日内办理退货手续，退货款项退还至消费者的支付账户。
5.2换货条件
5.2.1消费者在购买商品后，如发现商品存在质量问题，可以在购买后的15日内换货，并提供购物凭证。
5.2.2
实体店应当在收到换货申请后2个工作日内核实，如符合换货条件，应当在2个工作日内为消费者更换商品。
5.3退换货流程
5.3.1消费者如需退货或换货，应当向实体店提出书面申请，并提供购物凭证。
5.3.2实体店应当在收到申请后2个工作日内核实，并告知消费者退换货的处理结果。
第六条：售后服务
6.1售后服务内容
实体店提供的售后服务包括但不限于商品维修、更换零部件、技术支持等。
6.2售后服务承诺
实体店承诺在商品
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